时尚先锋香奈儿观后感:联合服务是否威力更大?

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/05/10 23:29:30
联合服务是否威力更大?
小区附近有许多店铺,有超市、饭馆、药店、家政、洗像、洗衣店、空调专卖店,林林总总难以细数,而且大多和百姓的生活息息相关。但是在迷宫一样的街道上,找到其中不起眼的门脸还挺困难,总有顾客进门不是买货而是打听道儿的情况,如果这些店铺联合起来,精心为自己的社区群众提供方便周到的服务,群众的生活就可以因服务周到而改善,而各家店铺也可以提高业务量,亲近周围顾客,提高企业信誉。
比如:顾客在我这儿买装修图书,我顺便给顾客介绍几家装修店;顾客在你那儿买相机,你同时给他留几家洗像店的电话,捎带顺手,互相提携,一客上门,多店伺候,顾客会很感激,很快就成为回头客。
对客户热心,就是给自己创造机会,希望各社区有热心人牵头组织这样的联合服务活动,保证信誉和质量,关注群众的生活细节,拓展企业的业务空间。

想法很好.理论上也行得通.
不过事实上现在有很多是这样的,只是现在不是那么系统,只是口头的和私底下的交情.比如你去买相机,如果店员比较热心而你又热于和店员聊天,是会和你说许多其他的相关行业的信息.
但是你要考虑如果一个客户是真正想要装修,是会自己在网上,黄页或者已经装修了的朋友同事寻求意见,不会特意跑到书店去问老板吧.!~
感觉在一个社区小区里实行会比较有效,因为顾客和老板交流会更多.但是如果你在那个小区居住多年,也用不着别人和你说,你自己应该早了解周围的环境.

不一定,还要看现实可不可行