廊坊技校:关机后重启的原因

关机自动重启
1、进入CMOS，在电源管理菜单中，PME Event Wake up(PME事件唤醒)应为Disable，2、点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它。3、软件不兼容，常常会引起关机重起的问题，这是XP的新机制。解决办法：右键点击“我的电脑”，选属性。选择“高级”选项卡，找到“启动和故障恢复”，点击旁边的“设置”按钮。去掉“系统失败”中的“自动重新启动”前的对勾（如果你用的仅仅是XP，你可以将你看到的所有的对勾都取消了，这样可以加快XP的启动速度）。 4、如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。5、进安全模式，如果关机后不再重启，继续检查系统原因，如果关机后一样重启，更换电源试试。

如何关闭自动重新启动功能
Windows XP虽是一个优秀的操作系统，但有时也会发些小脾气，比如自动重新启动，就是许多人都碰到过的恼人故障。因为在默认情况下，Windows XP会在发生系统或程序停止响应等严重故障时，自动重新启动。为了防止该种情况下的自动重启，可将该功能关闭。方法如下:
打开“控制面板”，在分类视图中选择“性能和维护”→“系统”，打开“系统属性”对话框。单击“高级”选项卡，在“启动和故障恢复”下面，单击“设置”按钮。在“系统失败”下，清除“自动重新启动”复选框前的“√”。单击“确定”按钮退出对话框即可。
注:必须以管理员或Administrators组成员身份登录才能完成该过程。

DLL是Dynamic Link Library的缩写，意为动态链接库。在Windows中，许多应用程序并不是一个完整的可执行文件，它们被分割成一些相对独立的动态链接库，即DLL文件，放置于系统中。当我们执行某一个程序时，相应的DLL文件就会被调用。一个应用程序可有多个DLL文件，一个DLL文件也可能被几个应用程序所共用，这样的DLL文件被称为共享DLL文件。DLL文件一般被存放在C:\Windows\System目录下。
1、如何了解某应用程序使用哪些DLL文件
右键单击该应用程序并选择快捷菜单中的“快速查看”命令，在随后出现的“快速查看”窗口的“引入表”一栏中你将看到其使用DLL文件的情况。
2、如何知道DLL文件被几个程序使用
运行Regedit，进入HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsrft\Windows\Current-Version\SharedDlls子键查看，其右边窗口中就显示了所有DLL文件及其相关数据，其中数据右边小括号内的数字就说明了被几个程序使用，（2）表示被两个程序使用，（0）则表示无程序使用，可以将其删除。
3、如何解决DLL文件丢失的情况
有时在卸载文件时会提醒你删除某个DLL文件可能会影响其他应用程序的运行。所以当你卸载软件时，就有可能误删共享的DLL文件。一旦出现了丢失DLL文件的情况，如果你能确定其名称，可以在Sysbckup（系统备份文件夹）中找到该DLL文件，将其复制到System文件夹中。如果这样不行，在电脑启动时又总是出现“***dll文件丢失……”的提示框，你可以在“开始/运行”中运行Msconfig，进入系统配置实用程序对话框以后，单击选择“System.ini”标签，找出提示丢失的DLL文件，使其不被选中，这样开机时就不会出现错误提示了。

运行msconfig启动项中找到修改一下试试
注册表中搜索那个找到删除试试

几乎可以肯定的是有了毒了。或者说机子被病毒控制了。如果杀毒无效的话重装系统是最省心、省力的办法。也可以用系统盘修复。不过还是要解毒的，如果病毒不在C 盘，重装也是不起作用的。
如果像你说的是有很多文件弹出来的话，是病毒在作怪，还是要杀毒。 如果是在上网时弹出许多广告网页的，我建议你安装瑞星杀毒套伯，包括瑞星杀毒、瑞星防火墙、瑞星卡卡上网助手。卡上网助手是唯一官方制作的上网安全插件，使用方便，安全，功能齐全。经过设置可骒阻挡你不想要的所有广告画面。
在优化系统方面，我的经验是：关于优化软件的问题，我看还是不要装一些乱七八糟的东西了吧，不用其它的优化软件，就用XP自带的，因为WINDOWS自带的优化软件非常齐全而且非常适合WINDOWS本身。而有些优化软件，如果使用不恰当，会使系统崩溃的，
我以我的亲身经历来说说：（这可是我的最近这几天的经历）。我是2月底装的电脑，也想用什么办法优化一下自己的系统（你知道新的东东就是疼爱有加的），又看到一些优化软件说的那么令人心动，于是就下载了一个*****大师，而且还花了我35元RMB注册，结果是用它优化了一遍，最后是重装了系统。这是血的教训啊。后来经过咨询一些大虾，说用WINDOWS 优化软件危险性相当大。现在我重装了系统后再也不敢安装这个软件了，白白的扔了我那么多RMB 。比较好的做法是:如果你用的是WINDOWS XP2的话，它自带的优化工具完全可以把系统优化的很好，而且没有危险。有时间还不如研究一下 WINDOWS 自带的工具，你会发现这些工具非常全面，非常细致，又是WINDOWS 自带的，非常适合WINDOWS 。我用过优化软件：象超级**，****大师啊，如果用不好都会给系统的正常运作产生负作用的。因为WINDOWS操作系统本身会把自身的各个方面都协调的很好了。不过，有些优化软件对一些流氓软件的卸载还是有一定的效果的，仅此而已。慎用啊。（这一段话是我将以前回答别人的、我自己整理的一段文字粘贴上的，我曾经用这段话来回答一个咨询关于“用什么优化软件好”的问题，这绝对是我的亲身经历）。在这个方面，也就是净化系统方面，我还是建议你用XP自带的一些优化软件。

要使电脑保持最优我想要做到以下几点：
一、使操作系统保持最新，也就是随时给自己的操作系统打“补丁”，使操作系统无论在功能上还是在安全上就保持最新。
二、使电脑时时处于最佳状态，定时整理电脑，例如整理磁盘碎片，时常清理注册表，定时删除无用的文件和不用了的程序，让电脑轻装上阵。
三、时常查看一些系统的设置，使各种设置处于最佳。这可以使系统处于最快的运行状态。
四、时常检查和关闭一些暂时不用的随机启动。
五、用较好的防护软件。力争使机器处于无毒状态。

最有效的方法是重装系统，如果没有换硬件，而且以前是好的话，可以用系统还原“让时光倒流，回到过去”——还原系统到正常时状态。，前提是系统还原没有关闭，（有些“高手”装系统时为了提高性能，总是把系统还原关闭掉，实际上这带来的性能提升非常微小，所以建议不要关系统还原。）系统还原位置：开始——程序——附件——系统工具——系统还原

如果重装没用，那么一般是由于BIOS设置不当或者主板与XP不兼容，那么需要更改BIOS设置或升级主板BIOS。
如果不想重装系统，请看下面的文章，这个是原因分析及对应的解决方法。

突破难关--Win XP关机故障全接触

对于Windows XP来说，由于其采用了安全性能较高的NT内核，系统运行还算稳定，除了关机速度较慢之外，一般情况下很少发生关机故障。但下述一些故障现象您还应予以关注。

■ 让它关机却重启

该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障。造成该故障的原因可能有以下几方面原因：

1． 系统设置在添乱

Windows XP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。

图1 设置启动和故障修复

在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口，如图1所示。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。

2． 高级电源管理在捣鬼

众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。

点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。

3． USB设备不省心

现在是USB设备大行其道之时，什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等，应有尽有。殊不知这些USB设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。
4。电脑在正常关闭时却自动重启，也可能是由于主板电源管理出现问题所致。有些主板的电源管理部件，由于受布线设计和零件质量的影响，对电平信号的响应不是很精确。由于在主板切断电源的瞬间会产生一个瞬间高压，这个高压存在时间很短，对硬件产生的损坏作用极小，但是通常会使网卡、调制解调器等PCI设备产生一个微小脉冲。如果没有判定为噪音信号，且你的主板BIOS中开启了自动唤醒功能的话，主板就会检测到网卡等设备的外部连接请求，于是自动开机。这种原因是由于硬件引起的，所以单纯刷新主板BI0S是不能解决问题的。你可以试着在主板BIOS中关闭自动唤醒功能试试,也可在power management setupwake－up by pci carddisabled（关闭pci卡唤醒功能）。。

■ 关机给你一个大蓝脸

1． Windows XP有Bug

Windows XP有一个关机故障的Bug，如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏，而且该故障是间歇性的，按下“Ctrl+Alt+Delete”键也毫无反应，那么可以肯定你的系统还没有打上相应的补丁。请下载SP1补丁包打上补丁，一般就可以了。

2． 创新声卡的驱动有问题

如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0X0A”，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。

3． 罗技鼠标、键盘不完善

如果你使用的是罗技的网络键盘，并且安装了Key Commander软件来驱动键盘相应的网络功能，则有可能造成关机变成重启故障。如果你的罗技鼠标的驱动程序是MouseWare8.6,则会造成关机蓝屏故障,你只有卸载该驱动才能解决问题。

■ 关机却不能自动切断电源

在关机过程中，一切正常，但是却停止在“您可以安全地关闭计算机了”却无法自动切断电源，需要手动按主机箱面板上的“Power”键来关机。造成出现该故障的原因一般有以下几个方面：

1． 没有开启电源支持

依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。

2． BIOS设置有误

可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项，如果你对BIOS设置比较熟悉，请进入BIOS，试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS不熟悉，那么干脆选择“Load default setup”选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。

3． Office XP也惹祸

Office XP当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon.exe是微软的文本服务文件，只要用户安装了Office XP并且安装了“可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它，为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使我们没有启动Office XP，Ctfmon.exe照样在后台运行。就是它，往往造成了关机故障，你不妨将其卸载试试。

图2 选择更新选项

依次点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序”，在目前已安装的程序中选中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”，点击“更改”按钮，在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项，点下一步，弹出“为所有Office应用程序和工具选择安装选项”对话框，展开“Office共享功能”选项，选中“中文可选用户输入方法”选项，在弹出菜单中选择“不安装”，如图2所示，点“更新”按钮即可。

4． APM/NT Legacy Node没有开启

一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器，点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的电脑支持此功能，就会有该选项，双击，在弹出的属性对话框中，点击“启用设备”按钮即可。

http://www.51patch.com/Software/Catalog4/188.html

你的可能是BIOS设置有问题或者是控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。 这是最大的可能即你的BIOS设置有问题。

也有的主板系统BIOS中的APM（高级电源管理）和Win XP之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了（按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效）。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。

你可以手动修改注册表
在程序---运行---输入regedit，进入注册表，
找到HKEY_CURRENT_USER\Control Pane\Desktop键，将WaitToKillTimeout改为1000-4000，即关闭程序仅等待1秒。将HungAppTimeout改为200-500，表示程序出错时仅等待最多0.5秒，将AutoEndTasks设置为1。
此外还可将HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Control\的WaitT0killserviceTimeout改为1000-4000
就可以加快关机速度了

加快Windows XP系统的关机。
1. 利用Shutdown.exe程序关机
Shutdown.exe是一个关机程序，它被保存在C:\Windows\system32文件夹中（C盘为系统盘）。在桌面上为Shutdown.exe建一个快捷方式，点击右键，在弹出的菜单选择“属性”。在属性对话框中的“目标”文本框的路径后添加
“ -s -t10”，其中“-s”代表关闭计算机，当然可以改为“-r”变成重新启动计算机；“-t”表示设定倒计时间，后面的数字“10”表为10秒。读者可根据自己需要进行更改，这样就可以大大减少关机等待时间。
另外还有一个参数是“-c关机显示的提示信息”，即要关机时系统会弹出一个显示自己设定的信息，注意关机提示信息不能超过127个字符。
2. 妙用“任务管理器”
在WindowsXP中按“Ctrl+Alt+Del”调出“任务管理器”窗口，激活菜单“关机”的同时按住“Ctrl”键，然后选择“关机”或“重新启动”菜单项。这时你会发现，WindowsXP的关机速度可以说是瞬间的事

关机过程及故障原因

Windows的关机程序在关机过程中将执行下

述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁

盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运

行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换

成实模式。

禁用快速关机

引起Windows系统出现关机故障的主要原因

有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置

不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

高级配置和电源接口”的设置不适当；没有

在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个

程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载

了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

程序等等。

故障分析与解决

1.退出Windows时的声音文件损坏

首先你可确定“退出Windows”声音文件是

否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音

”，将“退出Windows”声音取消。如果

Windows正常关闭，则问题是由退出声音文

件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件

的程序，也可定义“退出Windows”为无声

。

2.快速关机不正常

快速关机是Windows98中的新增功能，可以

大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可

运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

快速关机。如果计算机能正常关机，则说明

硬件设备不兼容现象存在。

3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”

功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确

定APM是否会引起关机问题，可打开“设备

管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

源管理”中取消“启用电源管理”选择。如

果计算机正常关机，则问题的原因可能在于

APM。

4.启动即关机故障

大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

启动时马上关机或关机时重新启动等故障。

这类故障的原因一般来说是由于

Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成

的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

缩包中调取这两个文件。放入

Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改

名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

工具”，选择“系统信息”??“工具”里的

“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取

一个文件”，输入“Wininit.exe”或

“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件

Wininit.exe或Vmm32.vxd。

4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

从安装盘提取一个文件

此外，你可检查Config.sys文件或

Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多

余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语

句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命

令。

5.检查CMOS设置

CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题

，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，

重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、

IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是

否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

明书，其上面有很详细的设置说明，如果你

对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家

出厂默认设置既可。
6.【某些程序阻止你关闭计算】
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭

，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无

可疑进程。如果有，请你先结束进程
Windows XP关机补丁