王伟写的著名诗句:开一家猫咪宠物店需要什么?资金+其他?

猫

刚才搜寻「宠物店」，结果实在太多页了眼睛好花@@，看了几页就放弃了...
所以不知道之前有没有讨论过这个问题，如果有先对不起啦...

会提这个投票，是因为昨天我实在气炸了 ><"。
事情是这样，13号下午我跟一家永和的宠物店订了一堆东西（他们有提供外送服务，很谢谢他们辛苦地送来）其中我本来想订一包皇家的老犬，结果店里没有了，店员说先吃成犬没关系，同牌子的嗜口性相同，所以我就订了成犬。
后来想想觉得要狗狗一直换食物并不好（因为他之前是吃希尔斯成羊，想说趁这波饲料禁令帮他换成老犬，反正他也七岁了），虽然同牌子但成分毕竟不同，而我家狗狗满容易过敏，所以决定把那包饲料拿去换，想说如果还是没有老犬就换猫咪的吧。

昨天（15号）中午打电话去店里问了，接电话的人说没开封的话可以换喔，於是下午抱著4公斤的饲料特地跑了一趟，结果店员指著墙上的公告说，要退换的话要打八折!!!因为「谁知道顾客买回家是怎样存放饲料的，如果退回的饲料后来卖出发现长虫谁负责」「你应该在订货的时候就决定好要买什麼...」。我说可是我前天下午才买的耶，放在桌上一天没开过怎麼可能长虫，而且我中午打电话问过说可以换我才带来的。结果他们竟然说，「喔，那位是美容师她不知道」又说「皇家老犬是630（店里已有货）成犬是650，你还赚到」、「成犬也是可以吃啊，嗜口性相同啊...」...
总之最后我只好抱著换不成4公斤的饲料坐公车回家。当然，以后再也不会去光顾了。

不过回家后真的很气（看我多俗子，从不敢当面理论），我当然知道同牌子的嗜口性差不多，但重点并不是嗜口性的问题，尽量减少食物的变换才是重点吧。难道所有都「错在」我当初不该听从店员建议订了成犬又后悔吗？也许是吧，在一向不太尊重消费者的台湾，应该随时警惕才是。对於老是听到「喔她是美容师不懂」、「她是新来的不懂」这样的回答真的很感冒，店家是一个整体，即便是某位成员经验不足，也不该让顾客来承担后果。

所列的10点里面，我觉得3跟4是最基本的，然后5跟9我觉得非常重要。
以第5点来说，除了宠物真的生病看医生，不然一些生活上的吃用大小事，我们真的很依赖宠物店的资讯，没有人比他们更了解这些商品了，所以好的店员应该要能提供最详尽正确的解说与建议，这是宠物店的责任。
第9点则代表了，这家宠物店是否能够站在宠物主以及宠物的立场来著想。动物不是人无法清楚表达其需求，又很多时候不可能带著宝贝们亲临现场试验，所以这点很重要。

自从之前我妹在宠物店打工以来，我们便一直很在意宠物店的事，当然商业经营也有它必须考量的地方，但我觉得这是与生物生命有关的工作，从事的人应该要花更多的心思去体会。

不好意思罗唆一堆，总之想听听大家对宠物店的看法。
之前不是有网友想开宠物店在问的，也许也可以作为参考吧。

ps.题目设的不大好：p
第6点我针对的是有的店家，把宠物当作玩具在贩卖等等的...
然后第10点我都适用来检测店家是否真的对宠物有爱心是否有正确饲养观念。

谢谢各位。