高校问答场地使用证明能做什么:三星一体机SCX 4216F存在缺陷，但三星推脱责任，该怎么办？
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/04/28 18:15:20
我买了一台三星一体机，型号是：SCX 4216F，带激光打印、复印、扫描、传真四种功能，用了一段时间发现此机有一个非常严重的缺陷，那就是每次开机都需要重新设置日期和时间。
我打了三星公司的800电话咨询，接线员将我的电话转到专门负责一体机的部门，一个小姐回复我说，这是为了保证时间的准确性，所以断电时间较长时，就会要重新设置日期。
我纳闷，为了保证时间准确性就要重设时间，那我们用的手机怎么不要求重新开机时就要重设时间呢？
另外，三星回答说断电时间较长就要重设，我测试过了，只要关机，哪怕过5秒钟再打开机，都会要重设时间。
我认为这是三星该型号机器的设计质量缺陷，但三星不承认。
不知道该怎么办？这款机器很麻烦，影响我的工作（谁愿意每次开机就重设时间！）希望大家给我出出主意！
我打了三星公司的800电话咨询，接线员将我的电话转到专门负责一体机的部门，一个小姐回复我说，这是为了保证时间的准确性，所以断电时间较长时，就会要重新设置日期。
我纳闷，为了保证时间准确性就要重设时间，那我们用的手机怎么不要求重新开机时就要重设时间呢？
另外，三星回答说断电时间较长就要重设，我测试过了，只要关机，哪怕过5秒钟再打开机，都会要重设时间。
我认为这是三星该型号机器的设计质量缺陷，但三星不承认。
不知道该怎么办？这款机器很麻烦，影响我的工作（谁愿意每次开机就重设时间！）希望大家给我出出主意！
问题虽不严重
三星应负责任