姜太公在此:MP3故障紧急求助！

根据你说的情况，可能是你的MP3的内部错误，电脑不能够识别。建议你对MP3进行格式化。
方法是：
将驱动盘放进去插上mp3，持续按住那个“开关键”电脑会提示“有新硬件”然后跟着提示装驱动，（不要放手哦），在程序中会找到刚才装的一个应用程序，点开里面会有格式话一项，点“格式化”，完成后松手，一切就ok啦

这个方法是通用的，只是步骤可能略有不同，最好看说明书

由于有的播放器采用专用的格式化工具，因此您在格式化播放器的时候，一定不要使用 Windows 系统的格式化程序，否则将会导致您的播放器无法正常开机或无法正常工作。

如果还是不行，建议你的mp3在别的机器上试一下。

最坏的情况，烧掉了，只能装卡了。

1、驱动没安装或使用不当：如安装程序不对应或没安装需要找到对应的驱动重新安装。
2、丢程序：在MP3上下传输数据时，不正确插拔机，容易出现丢程序；解决方法有从网上下载修补程序，安装在电脑上后，使用其程序对机器进行格式化，如解决不了，可发回厂家重新写程序。
3、接触不良：如连线松动或插的不到位，都容易引起接触不良，找不到设备，重新插拔连线如还不行，则需要拆机器焊接接口处，最好发回厂家由厂家解决。
4、由于连线:有些mp3为了控制耗电量，降低了机器的功率，可能会由于连线而造成功率不足找不到设备，可直接插在电脑上；已有可能因为连线不通而造成，可更换连线。
5、开关机状态不同：有的需要开机连机，有的需要关机连机。
6、检查PC机的BIOS是否能使用它（正确为：USB ENABLED,不正确为：USB DISABLED).
7、电脑软件混乱，造成IO地址分配冲突。
8、你可这样解决：先把电池取出（内置锂电池的机器不需要执行这个步骤），按住播放键不放，连上电脑，电脑会象通常一样发现硬件，进行软件安装，然后运行驱动程序，用最新的驱动软件所附带的刷新工具重新刷新一下及固件升级即可解决该种情况。

以上操作要再不行的话，那就只能到医院——送修解决了。