阴招对付乱停车:国内外信用卡研究动态或研究成果？？？

有相当一部分网站你可以去看看。比如银联。下面的论述看是否于你的研究对题：

我国商业银行信用卡业务发展的一种新模式

当今社会，再也没有任何一家公司能够单枪匹马地超越其他竞争对手。相对而言，运用先进的管理技巧进行外包却能使公司拥有市场引领者的地位和竞争优势。有效合理的外包行为、合作伙伴间的资源分享会使企业降低成本、提高效率，运作更为有效，从而提高企业的竞争力。传统的\\\"自给自足\\\"模式已经过时了，现代经营者应该知道如何借助\\\"外部力量\\\"取得超常规发展。

目前，外包在全球信用卡业界正成为一种趋势。2000年贷款规模在10亿美元以上的美国信用卡公司中数据处理业务外包的占70.6%，卡片发行业务外包的占67%，对账单处理业务外包的占66.7%，退单处理业务外包的占65.8%。据美国《财富》杂志报道，目前全世界年收入在5000万美元以上的公司，都普遍开展了业务外包。

外包的本质是充分利用公司外部最优秀的专业化资源，从而降低成本、提高效率、增强竞争力。经济学中有一个\\\"木桶原理\\\"：木桶的最大盛水量不是由组成木桶最长的一块板决定的，而是由最短的一块板决定的。要使木桶盛水量最大，必须将每块木板都加长到与最长的一块板一样长。企业竞争力的强弱也符合木桶原理。它的竞争力是由产、供、销等各个环节中最薄弱的一环决定的。企业要将每个薄弱环节都做到和最好的环节一样好，不太可能。外包就是一种很好的解决办法。它将企业这个\\\"桶\\\"打散，将那些\\\"短块\\\"抽出，到外面寻找一个相应的\\\"长块\\\"，然后再将自己的、外面提供的所有长木块捆绑在一起，这样，企业的竞争力就和最长木块决定的容量一样了。

2003年9月8日，经行长办公会扩大会议研究决定，我行信用卡数据处理业务采用外包模式。按照董行长\\\"非核心业务操作要充分利用社会资源\\\"的指示精神，信用卡中心正在积极研究数据处理、资料录入、账单处理、制卡等非核心业务的外包实施方案。
在国内同业尚无成功经验的情况下，我们敢于提出将信用卡数据处理业务全部外包的战略，主要是基于以下几个方面的考虑：

1.外包模式将大大降低投资风险
若我行自建数据处理中心，至少需要投资上亿元。在未来信用卡市场尚有诸多不确定因素的情况下，巨额的投资有可能成为沉重的包袱，甚至影响我行海外上市的进程。在数据处理中心外包模式下，我行仅需投资购置少量的硬件设备和软件。

2.外包模式会大大降低运营成本
在以利润最大化为主导的经营思想下，我们将目标客户群体定位在可能使用循环信用、愿支付透支利息的客户群体。这部分客户的特点是不属于高收入阶层、收入有不稳定性、信用风险较大。由于我们的风险控制能力和对客户的识别能力有限以及此类客户群体规模较小等原因，我行在发卡初期不会盲目地追求发卡数量，而是走客户精品化的路线。显然，投入巨资自建数据处理中心是不明智的。按照合同约定，我行按信用卡的账户数和交易笔数付费给外包商。在发卡的前几年，发卡量较少，数据处理业务外包费用也较低。若干年后，当我行的发卡量达到一定规模时，外包模式下的运营成本可能会高于自建模式下的成本。那时，我们再考虑自建数据处理中心。随着业务量的增加，规模效应逐渐显现，外包商也可能进一步下调收费标准。

3.采取外包模式可以大大缩短发卡筹备时间
如果自建数据处理中心，从签订设备供货合同到系统上线发卡至少需要18个月的时间，而在外包模式下仅需6～9个月的时间。发展信用卡业务已成为大家的共识，谁先拥有收入水平高、资信状况好、消费能力强的优质客户群体，谁就将在新一轮零售银行市场竞争中成为强者。为此，国内各家商业银行纷纷厉兵秣马，重新调整信用卡发展战略，加快了对信用卡业务的资金、技术、人才的全面投入，加强了信用卡业务市场的开发和资源争夺。截至2003年8月底，全国性商业银行中已有8家推出了国际标准的信用卡产品，其他行都在紧锣密鼓地筹备。外资银行对国内庞大的信用卡市场资源虎视眈眈，银监会已经准备批准外资银行发行外币信用卡和合作发行人民币信用卡。面对如此严峻的形势，我行必须抓住时机，加快筹备，争取尽早发卡，在信用卡市场中分得一杯羹。否则，一旦贻误战机，想在未来夺回市场，必将付出巨大代价。

4.数据处理外包商完全可以提供高品质的服务
好的数据处理外包商往往在计算机和数据服务行业有良好的声誉，拥有一流的技术服务团队、先进的电子数据信息处理系统、最新的技术和工具。国外的实践证明，与自己培养一支技术队伍相比，外包不仅更省钱，而且得到的服务也更专业。这也正是国外多家银行将数据信息处理部门整体剥离给专业公司并建立外包服务关系的原因。

5.在外包模式下我们可以集中资源打造核心产品和服务
信用卡产业属劳动密集型产业，如果整个产业链的全部工作均由信用卡中心独立完成，将需要一支庞大的团队和复杂的管理体系。在非核心业务外包的模式下，我们可以集中精力重点做好产品设计、市场开发、风险管理、客户服务等核心产品和服务，全力创建和打造符合国际标准、国内一流的民生信用卡品牌，使民生信用卡业务成为民生银行新的利润增长点，使民生信用卡产品成为民生银行打造\\\"百年老店\\\"的利器