方舟南方巨兽龙怎么驯:和客户交谈特别注意什么???

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/29 12:41:19

在我们和客户交谈时,要特别注意所处的语言环境,包括交谈的场合、时机、体态、氛围等等。这些虽然都不是什么语言的因素,但在交谈中常常是“此时无声胜有声”,具有举足轻重的作用。交谈者只要发挥自己的主观能动性,对交谈情景进行合理的选择、利用、改造,就可能事半功倍,顺利达到交谈目的。如:住宅,适合亲切融洽的近距离接触,保密性较好,除礼节的性的拜访外,一般用于亲朋好友的来往交谈;公园、娱乐场所浪漫自然,青年人交朋友、谈恋爱比较适合;而饭店、茶楼介于严肃和随意之间,有一些礼节性的要求,但交谈不会过于拘谨,能近距离沟通感情,又不会造成无话可说时的尴尬局面,近些年也慢慢成为交谈的好场所。

在交谈时还要认真倾听对方讲话,不要轻易发言,只是做一些归纳和重述和反馈对方的话。还要适时运用方言。俗话说“亲不亲,故乡人。”如果选择双方共知的家乡方言,很容易唤起对方的感情共鸣,从而拉近彼此的心理的距离,使交谈变得更融洽。我们在交谈的时候,一定要讲究技巧,才能更好完成这次交谈。