吴彦祖 舒淇 vespa:请问:SP,ERP、CRM这些属于什么行业?

来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/05/07 08:57:35

sp属于电信行业，意思是服务提供商．

所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。是一种信息技术，从广义上讲是管理与技术的结合．

CRM是Customer Relationship Management的简写，即客户关系管理。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。目前很多企业都在做这个．

后2者应该偏向咨询行业了

请问:SP,ERP、CRM这些属于什么行业? CRM,ERP,SCM分别代表什么? 请问erp和crm这两种软件有什么区别和联系 什么是OA？CRM？ ERP？ 公司想上erp或crm，请问上erp－sap好，还是crm＋财务软件好 CRM与ERP的区别 请帮我解释一下什么叫Web应用系统，ERP系统，CRM系统。 HR、OA、CRM、DRP、ERP这几个缩写各代表着什么意思？ 这些属于什么费用？ 这些东东属于什么