宾得16-50镜头:所有人都请进来

2006年初。东莞文化局与公安局指定以下。
《1》公安.东莞所有网吧按照公安指定软件“天鑫”公司安装了“万象网管2004网络实名登记刷卡”或“pwin刷卡”，用的都是“网络实名卡”。并附“庞大之物”，就是流行已久的“NET110”硬件网络过滤及监控工具。另外还有“实名卡刷卡器”硬件一个。
-----本人所在的网吧按照规定把几百台电脑都给装上了。幸苦劳死刚装腔装好一小时后，接到通知，所有网吧都需升级客户端，叫什么“上网通行证”。牛B的，我们又花了一天时间把上网通行证给装上了。听听他们的解释：东莞的网吧都要装，想拿到牌就必须装。

《2》文化.东莞所有网吧都必须按照文化局的规定“基源”安装另一种网络管理系统。叫“天翼桑地守护神”。服务端插件目前是：清华紫光出产的身份证验通器及实名卡刷卡系统。这两个是配合使用的。
结论：
1.发行卡数据库中心不统一，需分两步发行，发行了公安又要发行文化，发一张卡的时间大概要三至五分钟。假如礼拜天8点钟一百多人来上网也就是需要300至500分钟。等上网的人排队完了，一个通宵也都过去了。
2.客户双重锁定屏幕。万象管理登陆卡号前面不加“0”。登万象后还要登入桑地。桑地守护神登陆卡号不足十位前面要加“0”
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上面看起来正常，但用起来并不正常，请慢慢详看以下说明：
1.本身公安指的天鑫公司安装的万象网管实名卡本身就具有防范未成年人上网而制止发行卡的功能。当然没卡就根本不能上网。并有网络过滤及强大监控功能。而多此一举的是文化又指定我们东莞所有网吧都需要安装天翼桑地守付神。
天翼桑地守付神的缺点大多：
1.每次安装都要打电话询问系列号，每次都需使用不同的系列号。没有网站注册自动生成系列号。
1.扫描仪太垃圾，每发行一次卡扫描要花几十秒。几十少时间我可以用万象网管发二三张卡了。扫描身份证最快12秒之间。最慢几分钟都没反应。
何况每次开次需要先经过万象发行激活。 激活了又要文化软件激活。够牛B吧。
2.天翼桑地守付神服务端不稳定。经常刷卡没反应需要重新打开才可以感应。占内存进程N多。
4.在目前，天翼桑地守付神官方没有任何技术上的文字使用帮助说明。
5.软件根本一点就不完善，服务端没有密码功能。客户端锁定后，没有管理员登入功能。克隆后进都没门进，改不了IP，想要有网络就需改IP。想改IP就需有网络连接。牛B的公司啊。我看是一群白痴开发的软件，怎么就出来这种大错特错的矛盾..
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他们共同的解释只有一个：想拿到牌就必须装。
说句实在话：文化局跟公安局管理网吧相关人员太过于差劲。也不知收了多少￥￥（个人想法认为）。根本没有这类软件作过评估，盲目让此软件通过，并让我们网吧非装不过。
第一软件垄断性，就指定要装他的。
第三强制性，非装不可。
而结果只是一款多余废物软件。
请问该往何处投诉？我们还没拿到牌，有苦不敢言，求助所有人了。