皮亚杰 pdf:外贸业务如何操作?

出口流程
　　一、 客户询价
　　二、 报价
　　(及时回复客人，确定货物品名、型号、生产厂家、数量、交货期、付款方式、包装规格及柜型等)
　　三、 得到订单 （确认Purchase Order）
　　四、 业务审批
　　五、 下达生产通知（给工厂下订单，安排生产计划与采购计划）
　　业务部在确定交货日期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产
　　1、 如果是L/C付款的客户（常用的），通常是确认L/C已经收到，收到后应审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改正。
　　（附-1：跟单信用证的流程）
　　A. 买卖双方在贸易合同中规定使用跟单信用证支付。
　　B. 买方通知当地银行（开证行）开立以卖方为受益人的信用证。
　　C. 开证行请求另一银行通知或保兑信用证。（注：一般需要增加一个中间行，通常为瑞士银行）
　　D. 通知行通知卖方，信用证已开立。
　　E. 卖方将单据向指定银行提交。（该银行可能是开证行，或是信用证内指定的付款、承兑或议付银行。）
　　F. 该银行按照信用证审核单据，如单据符合信用证规定，银行将按信用证规定进行支付、承兑或议付。
　　G. 开证行以外的银行将单据寄送开证行。
　　H. 开证行审核单据无误后，以事先约定的形式，对已按照信用证付款、承兑或议付的银行偿付。
　　I. 开证行在买方付款后交单，然后买方凭单取货。
　　（附-2：收到信用证应立即检查的地方）
　　A. 买卖双方公司的名号和地址写法是不是和发票上打印的完全一样？
　　B. 信用证提到的付款保证是否符合受益人的要求？
　　C. 信用证的款项对吗？信用证的金额总数应与合同相吻合并包括该合同的全部应付费用。
　　D. 付款的条件是否符合要求？除非对某些特定的国家或某些特定的进口商，出口商通常要求即期付款。在远期信用证条件下，汇票的期限应与合同中所规定的一致。
　　E. 信用证提到的贸易条款是否符合受益人原先提出的要求？
　　F. 是否赶得上在有效期和货运单据期限内把各项单据送交银行？
　　G. 能提供所需的货运单据吗？
　　H. 有关保险的规定是否与销售合同条款一致？
　　I. 需保险的风险。受益人对此应与中国人民保险公司联系，以决定是否接受申请人的要求。超过销售合同中规定投保范围的任何费用应由申请人负担。
　　J. 投保金额。绝大多数信用证要求按CIF发票金额的110%投保。
　　K. 货物说明书（包括免费附送的物品）、数量和其他各项写对了吗？如果按上述各条目检查的时候发现有任何遗漏或差错，那么应该就下列各点立即作出决定，采取必要的措施：
　　a) 能不能更改计划或单据内容来相应配合？
　　b) 是不是应该要求买方修改信用证，修改费用应该由哪一方支付？
　　c) 若有疑问，可向本单位的联系银行或通知行咨询，注：只有申请人和受益人及有关银行共同同意，才有权决定修改。
　　（附-3：信用证的结算）
　　统一惯例第10条指出：“所有信用证都必须清楚地表明该证是否适用即期付款、延期付款、承兑或议付。”
　　A. 即期付款 （受益人将单据送交付款行。银行审核单据与信用证条款，相符后付款给受益人。）
　　B. 延期付款 （受益人把单据送交承担延期付款的银行，银行审核单据与信用证条款相符后，依据信用证所能确定的到期日付款。）
　　C. 承兑汇票 （受益人把单据和向银行出具的远期汇票送交办理该信用证的银行，〈承兑行〉。银行审核单据与信用证条件相符后，承兑汇票并退还给受益人。
　　D. 议付 （受益人按信用证规定，将单据连同向信用证规定的付款人开出既期或延期汇票送交议付行。议付银行审核单据与信用证规定相符后，可买入单据和汇票。

　　2、 如果是T/T付款客户，要确认定金已经到帐。
　　六、 验货 （如果是跟单就不需要，等到交货时当场验货）
　　1、 在交货前一周，要通知公司验货员验货。
　　2、 如果客人要自己指定验货人员来验货的，在交货一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部
　　3、 如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
　　七、 备制基本文件
　　（按照 Purchase Order，及工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单、重量单、产地证明书、数量单、受益人证明、质量证明书、等文件。）
　　八、 商检（应在发货一周前拿到商检换证凭单/条）
　　具体操作如下：
　　A. 收到客户的一份注明“SGS检验编号”（I．O．NO．）和SGS-CSTC“ICN”编号的空白验货申请表，通知出口商提交单据，安排验货。
　　B. 申请验货：须在货物出口7天前填写带有SGS检验编号的验货申请表（RFI），连同形式发票、形式装箱单及零备件清单、产品技术规格资料、样本、信用证、制造商测试报告。（所有提交给SGS-CSTC的单据均要注明SGS检验编号）一起传真给离验货地点最近的SGS-CSTC分公司(中国进出口商品检验总公司) 。在验货申请表上应列明供货商的详细资料。
　　C. 接受验货：由CISS国家法规要求的装船前检验，SGS-CSTC不向出口商收取任何费用，出口商有义务把货物备妥并提供必要的劳力和设备，以便检验顺利完成。
　　D. 申请核发公证报告：出口货物经向海关报关装船后，出口商须备正本提单、发票装箱单等，向SGS申请核发公证报告。SGS-CSTC完成检验后，须按国别把最终文件分别传真给SGS-CSTC上海经济事务部。所有提交给SGS-CSTC的文件都应注明SGS检验编号。收到SGS-CSTC所签发的安全标签.
　　九、 联系货运公司
　　（附注-1：联系货运公司的程序及应填写的单据）
　　A. 按信用证或合同内有关装运条款填写《托运单》在截止收单期前送交货运公司。
　　B. 待货物装船完毕，签收由船长或大副签发《大副收据》或《场站收据》。
　　C. 凭《大副收据》或《场站收据》向货运公司换取提单。
　　D. 货物装船后，即可向国外买方发出《装船通知》，以便对方准备付款、赎单、办理收货。
　　具体操作步骤：
　　I. 向货运公司签发托运单
　　II. 货运公司回发装货单（S/O），并要求托运人将货物送至指定的装船地点
　　III. 托运人持货运公司签发的装货单和二联（收货单）送海关办理出口报关手续，然后，装箱单和收货单送交理货公司
　　IV. 货运公司根据S/O留底编制装货清单（L/L）送船舶
　　V. 船舶大副根据L/L编制货物配载图（C/P）交货运公司分送理货、装卸公司等安排计划装船
　　VI. 托运人将货物送码头仓库，期间商检和海关到港口检验、验关
　　VII. 货物装船后，理货组长将S/O和收货单（M/R）交大副核对无误后，留下S/O，签发收货单
　　VIII. 理货组长将大副签发的M/R交托运人
　　IX. 托运人持M/R到货运支付运费（在预付运费情况下）提取提单（B/L）
　　X. 货运公司审核无误后，留下M/R，签发B/L给托运人
　　1、 如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，应在交货期两周之前想货运公司发出书面定仓通知。
　　2、 如果是由卖方支付运费，应尽早想货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。并告诉客人，如果客人不同意时要另选客人认可的船公司，开船前两周书面定仓。
　　3、 如果货物不够一个小柜，需走散货时，向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时，还要了解截关时间，入仓报关要求，等内容。
　　4、 向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。
　　十、 安排拖柜
　　1、 货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书/放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。
　　2、 传真一份装车资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号及司机联系电话。
　　3、 要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部，列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封条。
　　十一、 委托报关
　　1、 联机下载备案数据
　　2、 脱机录入报关单
　　3、 联网上载报关单
　　4、 联网申报审核报关单
　　5、 联网申报确认报关单
　　6、 海关审核报关单（H883系统完成）
　　7、 联网查询包管单及回执
　　十二、 获得运输文件
　　1、 最迟在开船后两天内，要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按照L/C或客人要求来做，并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等。
　　2、 督促船公司尽快出提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。
　　3、 及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。
　　十三、 准备其他文件
　　1、 商业发票（交财务）：发票的日期要确定在开证日之后，交货期之前。发票中的货物描述要与L/C上的完全相同，小写和大写金额都要正确无误。L/C上对发票的条款应显示出来，要显示唛头。
　　2、 FORM A原产地证书：要在发货之前到检验检疫局申办。需要注意的是运输日期要在L/C的交货期和开船日之前，在发票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关单，提单等文件。
　　3、 一般原产地证书：可在中国贸易促进会办理，要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。
　　4、 装运通知：一般是要求在开船后几天内，要通知客人发货的细节，包括船名、航班次、开船日、预计抵港日、货物及数量、金额、包装件数、唛头、目的港代理人等。
　　5、 装箱单：要显示每箱内装的数量，每箱的毛重，净重，外箱尺寸，唛头和箱号等。
　　十四、 交单
　　1、 采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证(出口合同，出口商业发票，装箱单、重量单、产地证明书、数量单、受益人证明、质量证明书) ，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。
　　2、 采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
　　十五、 业务登记
　　十六、 文件存档