高校问答金铭航个人资料:银行卡在自动取款机上取不出来钱了？
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/04/29 15:46:17
我同学的银行卡插入了自动取款机里，可以查询有多少钱也可以使用别的操作，但是在最后取钱的那一个操作时就显示主机出现故障了，怎么回事啊？但是别人都可以把钱取出来的，他们都说可能是锁住了，那个怎么会锁住呢？我想的是不是消磁了呀？谁懂这个呀？能讲一下吗？~~
如果可以查讯那就不是卡的问题，是ATM机器的问题。
90％的可能性是网络问题，建议拿卡和身份证到所在银行查讯一下发生额，看看有没有钱扣了但是没有取出的问题，可以到开户行拿回应该取出的钱。
一般银行卡在ATM机上可以查余额，但不能取款，应该是银行卡的磁条损坏了，需要到银行柜台进行重新写磁。
或者，你再换一台ATM机试试，如果还是这样，那肯定是磁条的问题了。
银行取款的步骤：
1.携带卡（折）、身份证前往银行营业厅；
2.取号排队（小额取款免填取款单；五万以上需携带身份证；大额取款需提前一天预约，部分银行规定是十万以上为大额取款，部分银行规定二十万以上为大额取款，具体数额视银行具体规定。）；
3.叫到号后到柜台，将卡（折）、身份证交付与柜台工作人员，告知其取款金额；
4.输入密码确认；
5.领取单据签字；
6.拿到现金和取款回执。
可以进行余额的查询的话，就证明卡的磁条、卡帐户的状态都正常，磁条有问题的话，根本不能查询余额；帐户已上锁的话，柜员机就可能会出现吞卡的情况；
原因可能是柜员机短暂的通信故障^_^
提款机没钱了