高校问答鹤翼三连真名解放:酒店接待
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/04/28 21:37:13
两个团队同时订了房间，销售员刘小姐给A团房价是300元/天，B团是350/天。不巧，两个团队同一天在酒店开会，他们的负责人正好是同学，就知道了其中的房价差，这时B团负责人就来找刘小姐，请问，刘小姐应该如何解决次问题，为什么？
可以分析两个团体的综合情况,如:入住天数、订房间数、订房渠道、团体性质（旅行团还是会议团）、用餐情况、是否含早等，通过分析以上的差别来告知客人针对不同的团体、不同的房间数、不同的消费情况等，酒店有不同的房价标准。