高校问答jpeg2000用手机看不了:如何以更快的方式做好电话营销这类工作？
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/05/02 01:15:23
我是一个新手，以前没有接触过销售方面的工作，这次对我来说是个新的挑战，我如何在最短的时间内能把这份工作做好？谢谢各们大侠们的指点！！
电话销售主要是运用你的语言能力！你一定要非常之能说会道！
而且你要学会应变的能力！！！
对待不同的客户要有不同的方式说服！
你慢慢工作就会知道怎做了，刚刚干时难免会有一些挫折！
一、掌握客户的心理
二、声音技巧
1、恰当的语速，最好与客户的语速相一致；
2、有感情；
3、热诚的态度。
三、开场白的技巧
1、要引起客户的注意兴趣
2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份
3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；
4、面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃；
5、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话氛围；
6、简单明了，不要引起客户的反感；
四、介绍公司或产品的技巧
1、面队“拒绝”心态要好；
2、接受、赞美、认同客户的意见；
3、要学会回避问题；
4转客户的反对问题为我们的卖点；
五、激发客户购买欲望的技巧
1、应用客户的人的影响力和社会压力；
2、借用他的观点；
3、在乎客户的每句话，在乎他在乎的人、事、物；
4、引用媒体及社会舆论对公司的影响力
5、引用当前大的环境，或提倡的口号！