高校问答我的世界数码宝贝小天:关于购买软件的问题(十分紧急，请大家帮忙)
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/05/05 01:32:13
关于购买软件的问题(十分紧急，请大家帮忙)
我2004年10月在广州一间软件公司购买了一套医药使用的软件，用了1千多块。安装使用正常。由于使用数据库作为后台使用，使用了一段时间后，计算机出现了问题。我购买的是二手计算机。现在计算机出现了问题无法使用。我征求此广州软件公司要求使用另外一台计算机重新安装使用。由于该计算机软件需要注册，并要提供注册码。之前计算机的注册码没有办法在另外一台上注册使用。我打电话去询问该公司。该公司回复我，为了保护他们公司的知识产权。如果我需要改用别的计算机需要交500块，重新安装软件系统需要交300块。我是绝对不会接受。因为我安装的时候并没有合同和相关说明告之此计算机只能安装此软件一次，别的计算机是无法再安装使用的。如果软件公司之前提出此项说明的话我会考虑是否安装软件在我购买的二手计算机上。我购买此软件有一套软件，软件使用的说明书和盖有该公司的印章的收据。
请问我可以从什幺途径保障我自己的权益。难道为了保护他们公司的知识产权而剥夺我们消费者的权利?我是真金白银购买的，现在不能使用。请大家多多帮忙，十分紧迫！！！！！！！
PS：软件为药店通过GSP认证需要输入购货和销售资料使用的。
谢谢大家的热心解答！
1.软件商没有在安装之前提出此软件是锁定系统的说明。
2.我使用别人的软件通常是要注册，但是此注册是一个帐号加密码，我想这个是大家都知道的。而并不是说此软件是锁定系统。如果锁定系统，软件公司务必在安装之前说明。软件使用安装费用为1千多，而不是10块8块！！！
3.在使用者不知情的情况下帮忙安装，而现在要换计算机安装要收取这幺早的费用。是否存在欺诈?
PS：没有任何说明此软件是锁定系统的。
我2004年10月在广州一间软件公司购买了一套医药使用的软件，用了1千多块。安装使用正常。由于使用数据库作为后台使用，使用了一段时间后，计算机出现了问题。我购买的是二手计算机。现在计算机出现了问题无法使用。我征求此广州软件公司要求使用另外一台计算机重新安装使用。由于该计算机软件需要注册，并要提供注册码。之前计算机的注册码没有办法在另外一台上注册使用。我打电话去询问该公司。该公司回复我，为了保护他们公司的知识产权。如果我需要改用别的计算机需要交500块，重新安装软件系统需要交300块。我是绝对不会接受。因为我安装的时候并没有合同和相关说明告之此计算机只能安装此软件一次，别的计算机是无法再安装使用的。如果软件公司之前提出此项说明的话我会考虑是否安装软件在我购买的二手计算机上。我购买此软件有一套软件，软件使用的说明书和盖有该公司的印章的收据。
请问我可以从什幺途径保障我自己的权益。难道为了保护他们公司的知识产权而剥夺我们消费者的权利?我是真金白银购买的，现在不能使用。请大家多多帮忙，十分紧迫！！！！！！！
PS：软件为药店通过GSP认证需要输入购货和销售资料使用的。
谢谢大家的热心解答！
1.软件商没有在安装之前提出此软件是锁定系统的说明。
2.我使用别人的软件通常是要注册，但是此注册是一个帐号加密码，我想这个是大家都知道的。而并不是说此软件是锁定系统。如果锁定系统，软件公司务必在安装之前说明。软件使用安装费用为1千多，而不是10块8块！！！
3.在使用者不知情的情况下帮忙安装，而现在要换计算机安装要收取这幺早的费用。是否存在欺诈?
PS：没有任何说明此软件是锁定系统的。
你看一下安装时的协议中有没有明确指出该软件只能安装在一台计算机上的说法，如果有的话那么你的权利很难得到保障，如果没有的话可以以该公司生产的软件侵犯消费者的知情权去告他。
找高手把原机器里的软件装到新机器中
软件公司的行为是不合法的,如果你的二手计算机中病毒了,需要从新安装,不也需要从新注册嘛.
应该去消协告他们.