熊猫tv米娜201709:有关机场地勤的问题

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/27 21:55:43
请问机场地勤的面试都考核什么内容呢?和招空姐要求一样吗?
问的问题会不会专业?用不用准备一些英语口语?
谢谢大家!

为飞行服务的所有地面机构都叫地勤。

地勤人员:
包括一般公司应有职务如:秘书.会计.IT,人事.行政.总务.美工.企划等部门外,另有航管理部门.旅客业务部门.航空货运部门.皆属于地勤人员

工作内容:
一般来说,国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票,在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。
地勤人员人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心。

待遇:
第一年见习,总收入1800,实收1400;(扣税和保险等)
第二年转正,总收入3800,实收2600(扣税和保险等)

我家有个亲戚就是青岛机场的地勤,差不多每月就3000元左右!年底分红。

一、 招生对象:
全国应、往届高中毕业生(含高职、中专),外语考试语种为英语。
二、 培养目标:
培养德智体全面发展,具有较高英语水平及较强实际操作能力、综合服务能力和岗位应变能力,有良好的体能及健康心理,有一定的专业基础理论知识,掌握现代空中乘务及旅游管理知识,熟识行业国际规范,有自我更新和自我提高能力的外向型应用性高等技术和管理人才。
三、 学制:
三年。两年学校学习,强化英语的同时考取全国承认的大专或本科学历,第三年到航空公司进行专业培训及实习,在此期间考取相应的岗位资格证书,可留任该公司。
四、 学习课程:
基础英语(口语、听力)、民航乘务英语、计算机应用、航空服务心理学、旅游地理、公共关系学、民航韩语、民航日语、空乘礼仪、国际礼仪、交际美学、形体训练、女性形象设计、航空安全保健、民用航空法、民航概论、客舱紧急救护、客舱服务技巧、民航运输等等。
五、报考资格:
1、 热爱祖国、热爱党,有志于从事航空乘务专业与地面服务事业,具有强烈的责任心、事业心及良好的职业道德,无宗教信仰。
2、 年龄:16-20周岁。
3、 女生身高 1.64-1.72米、男生身高1.74-1.83米。
4、 五官端正、肤色好、气质佳、面部颈部及手部无明显疤痕。
5、 双眼裸视不低于4.8(E字表);无色盲、色弱;眼球大小适中、对称、目光有神。
6、 身体健康、无家族性精神病史,心、肝、肾功能健全,无各类慢性疾病。
7、 体态匀称,上下身成正常比例,无明显内外八字。
8、 口齿清楚、普通话流利,中英文发音基本准确,听力正常。
9、 心理素质好,面目表情自然,微笑甜美,性格开朗,有亲合力,稳重大方、富有团队合作精神。
六、 报考步骤:
a) 报名:报名时须本人持身份证或有效证件、近期照片(4寸全身照一张,2寸两张,1寸六张),填写报名表。
b) 面试:按照“报考条件”进行考核面试合格者参加体检,面试报名费100元。
c) 体检:根据体检表上的项目,依次对考生进行内科及外科检查,体检费按当地体检医院标准收取。
七、就业方向:
学院实行学生入学时签订培养安置协议,学生合格毕业后分配到国内、外各大航空公司及游轮公司:空中乘务、地勤服务、海乘、值机、机场仓储管理、候机楼服务等。