渣男属性:如何成为一名优秀的储蓄员

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/29 07:19:02
我是一名储蓄员.想知道怎么做才算是一名优秀的储蓄员.

从业务知识、技能、柜台服务态度三方面入手。
1.业务知识方面要掌握规章制度及储蓄基础知识。可向老同事多问多听多看,也可从相关业务中吸收。
2.技能方面,是点钞(分单指、多指及机点)、汉字输入、数字输入
3.服务态度要做到:微笑、热情、耐心、细心。
预祝你在不久的将来成为一名出色的储蓄员

点钞速度.录入速度.
效率..就这样了.

现在银行的储蓄员工一般都是柜员制,即所有的业务都是一个人干,(小心加小心)比如:存款,取款这些基本银行业务(长款归公,短款自负,不过很少长款,长了也不交公,营业外收入,自收),除了这些外还有中间业务,比如代收电费、水费、电话费、保费等。有时单位强制下一些任务(一般完成不了,因为下的任务跟自己的实际能力不成正比),比如存款任务、保费业务、基金业务等,都是的绩效挂钩。上班工作时间一般是上半天休半天,因为这么多业务下来后,早就累的精疲力尽了,上半天可适当的休息。