费多尔.冯.博克遗言:关爱老人——子女的责任!!!

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/29 08:02:53
如果要开老年人用品店,不知道老年朋友需要的是什么???包括服务。
能举出实例来最好。
欢迎老年朋友的参于回答。谢谢!!!

依我看,专卖店的服务品种就比较多了,主要从吃,穿,用,行等方面着手:

A.吃:一些补虚的补品,特别是中药材多进一点(老年人比较相信这个,而且经济

实惠),最好聘请老中医一位在店中随时解答老年朋友的问题(当然是买了药的老年

人才可以凭卷咨询)。

B.穿:有些老年人由于生病或者不爱活动变得很肥胖,多进一些特号的衣服,要简

单素雅的。现在很多老年人都是在地摊上买便宜又宽松的衣服,所以可以考虑采用量

身定做的方式,提供给老年人一些服装样式和布料花色选择,请有经验的老裁缝(就

请街边做了几十年的裁缝来就行了,劳动力也比较便宜)来做衣服。注意价钱一定要

适度。

C.用:正如楼上所说的,可以进一些健身器材,但是不要太多,一般都买不出去。

可以进廉价的剑,健身球,拐杖,门球这种普通老年人爱玩的活动器材。

D.行:这谁都想得到:轮椅,拐棍,步鞋...但问题是很难买到,这就是老年用品专

卖店的优势所在。可以到各种地摊,或者其他地方买到各种不同的款式供老年朋友选

择,当然如果本钱够的话,请木工做些好点的拐棍也会很受欢迎的。轮椅进价就该中

等,(如果你认为可行的话可以考虑二手货)这样既便宜又可以乘机拉高价格赢利。

需要经营者向老年朋友打听这些用品的卖地,这样有货源。经营者自己也要多留意,

因为很多老年用品如步鞋都是在非正规的摊子才能买到,要随时准备购买。步鞋也可

考虑到农村找村妇来手工做。准备商品的途径五花八门,很辛苦,但是前景可观。

E.人文关怀:一家老年人用品店,说实话买价不可能高,怎样吸引老年人常来光顾

呢?除了选址外,经营者自己也要钻研老年人心理学,了解老年人的想法才能和他们

在交流中建立感情。而员工也要培训到位,不需要高文化,但一定要有口才,嘴巴

甜,一般女员工比较好。

F.外延发展:老年人行动不方便,要你的商品的时候不可能每次都赶来。有必要公

开商店地址,邮编,联系电话(可能的话还有网址),可以考虑通过邮寄包裹或者网

上订购送货上门的方式。还可以建立老年人俱乐部,这需要和一些老年人机构合作,

提供每月的老年杂志和活动信息。或者和老年人活动中心合作。但政府性质的老年人

机构非常多,要合作没有特殊关系是不可能的。当然在店里开设小型的俱乐部也不

错。要广发传单,打广告,通过老年朋友互相的推荐想尽一切办法提高对老年人用品

专卖店的认知度。

G.其他:经营时,老年顾客的意见十分重要,可能包括商品种类,服务类

型,服务质量,商品价格几个方面。这些意见是做好专卖店的重中之重。

根据老年朋友的特点,应当采用随机的口头询问当场由员工记录下来的方

式。可以在结帐台处向老年朋友寻求建议。

总之,这个行业目前比较新,所以绝对会出现很多因不成熟的市场环境造

成的困难,但是竞争者相对比较少,也很有发展前途。希望我的建议能给

你带来帮助。

父母老了,做子女的理所应当要做到孝顺父母了,不仅要孝顺自己的,还要孝顺自己爱人的父母,那样对夫妻感情也是很好的帮助啊!
不是有句话说的好吗?家和万事兴啊!
如果你想开一个老年人用品店那么我的意见是:
1.产品要经济实惠
2.穿在身上或使用都要舒服
3.最要紧的是要耐用啊
这是总的要求啊
现在的老年人,也有很时尚的,还有很古板的,你要根据你那里的情况来研究这个问题啊,老年人的数量,价值观,他们的承受能力,最爱是什么?
比如可以给他们提供一些运动器材啊,也好似可以的,老年人喜欢运动的是越来越多了,我们这里不论是早上,晚上在我们这的休闲广场上到处可以见到他们的身影啊,晴天的时候在白天花园树下有很多坐在一起闲聊的,你可以观察一下你们那里的情况啊,适当的也可以进行一次社会调查也是可以的。
好了,先说这些吧,你自己考虑一下,祝你成功!朋友

你的想法很好。老人用的东西要兼顾很多方面,重要的是实用。现在七八十岁的老人很多,行动不方便,尤其到了冬天,既轻便又保暖的棉衣、棉裤等,就很难买到。现在的东西都是给年轻人准备的多,但是如果真是有老年人特别实用的东西,是会受到老年人及他们的子女的欢迎的。有这份孝心,你会成功的。

比如软底鞋
老年人穿着舒服.

现在老年人最在意健康
首先,保健品是必不可少的(至少年轻子女会为老人购买)
第二,低强度的体育用品,现在老年人都在做运动,早上和傍晚
第三,宠物及其用品,老年人都会感觉到孤独,从调查来看,养宠物的老年人比年轻人还多
………………

老年人有个明显的特点,就是身体衰老,身体各部位的功能衰退。我认为,你要开为老年人服务的店,就要根据老年人的这个特点来开。比如:老年人用来锻练身体的器械,剑,健身球,拐杖,门球等等。还有老年人经常服用的保健用品和药。

听听<<常回家看看>>这首老歌吧!