合肥学院一期:专业市场调查报告应该怎么写?其纲要是什么?

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/05/02 19:10:18
公司最近派我出去做皮草专业市场的调研工作!并要求调研回来后写报告!由于以前没有做过类似的工作与调查,所以想求助一下,不知道哪位专家朋友能给我提供一下思路,应该以怎样的一个纲要来写!谢谢了!急急!
我不是想做该行业!是因为现在我所在的房地产公司正在做一个专业的皮草城的项目,为了做项目的策划与销售,所以要更好的了解该行业的情况,所以要出去调研!

你是想搞该行业的商铺呢还是想了解该行业的实际情况?
不同的目的是完全不同的.

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市场调研可不是一上来就去调查的,

首先,得先了解此次调研的目的,即需要了解的项目内容、了解的深度等。

然后,再根据目的划分调研的目标,找什么做调研(比如说你做商场,除了找商场了解情况,还要再找单独的店面,甚至是厂家、商家。因为你要了解行业中是如何销售的,是否必须经过商场,而其选择商场/店面的时候,是如何考虑的),每个目标了解什么情况。

之后,就是根据课题制定访问卷,访问卷包含了所有你要了解的问题,其中要确定那些是必须了解的(如:租金、管理费、服务、硬件配套、仓储、交通,然后就是租金占全部成本的比重)、那些是能了解最好的(每月成交额、盈利、货品进出量、认为哪个商场好做、为何好做),以便指导性地让访问员开展工作。
同时其中可能有些问题涉及商业机密,就需要比较技巧地提出,这样在设定问题的时候就要从不同的角度提出,比如:货物的进出量相对比较容易透露,但要了解盈利就比较困难,因此就可以通过再了解货品的进出单价从侧面估算其盈利情况(当然不用通过同一档口了解,每个了解一项即可)。
此处有几个重点:1、访问的时间一般不宜过长,必须控制问卷的长度。2、如何找到适合的访问对象是必须考虑的,所以必须设计甄别问题,以便一开始就能区分访问对象是否正确。3、是否需要赠送纪念品,一般要了解的情况基本都是比较高级的人员才能清楚,因此,适当赠送纪念品作为感谢是必须的,礼品的选择要适合面广,否则得物无所用,不如不送。

以上完成后,并非马上可以开始访问,通常需要通过对问卷的试做发现问题,进行调整。

设好问卷后,就要开始进行访问员的挑选和培训,将问卷的注意事项、提问技巧、问题的重要性向所有的访问员说明,并让其熟练。

现在可以按照选好的点,分配人手,着手开始了

但是关键是收回所有的问卷后,要注意检查,每项答案是否适合,是否需要补充了解。
同时,也要注意对问卷的抽查回访,避免有作弊的情况。

之后就是回来做数据分析了。

这里只能简单流水式说一下,未尽之处,再沟通。