顺辉陶瓷有限公司:110是杠什么的

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/29 07:29:23

110职责是什么?

  一、1 1 0 报警服务工作坚持维护治安与服务群众并重的方针,做到"严格执法、热情服务"、"有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应"。

  二、1 1 0 报警服务台2 4 小时受理群众和各界人士报警、求助。

  三、1 1 0 报警服务台在接受群众报警、求助时,应该做到:

  1 .接通报警、求助电话时主动说:"您好,这里是××1 1 0 报警服务台。"

  2 .在受理报警、求助信息时,要抓住几个要素问明情况。一般要询问报警、求助人的姓名、职业、工作单位或住址;报警求助事项的基本情况,如时间、地点、案由或事由、当时所在的位置等,如系重大报警案件 ,应重点询问发案(发现)涉案的人数,涉案人的体态特征、去向等。

  3 .受理报警、求助结束时,应区别不同情况给予当事人答复和必要的抚慰。

  四、1 1 0 报警服务台在接到群众报警、求助后,应立即下达处警指令。处警人员在接到处警指令后要做到快速反应。凡危及公民人身、财产安全的重大、紧急报警、求助,在市区,必须5 分钟内到达现场;在郊区 ,必须1 0 分钟内到达现场。处警人员到达现场后,应迅速核实报警内容,分别情况予以妥善处置。

  五、对需要其他职能部门解决的群众报警、求助,1 1 0 报警服务台应首先指令处警人员赶赴现场,维持秩序,进行先期处置;同时通知有关职能部门尽快赶赴现场解决。

  六、巡逻车及其他担负处警任务的车辆,应配备急救包、绳索、救生器械等必要物品。担负处警任务的人员应掌握救人、救灾、简易的医疗救护知识和技能。

  七、在处警中,做到警容整齐,行为规范,用语文明;纠正违章先敬礼;严格依法办事。

  八、接、处警情况逐件做好登记,定期向有关部门和上级公安机关报告。

  http://www.059119.com/fireknow/showinfo.asp?infoid=11547
  这有个新闻发布会,可以看看

管治安的
民事案件以及刑事案件