pallaskr破壁机是哪产:一个关于手机售后服务的问题

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/05/04 08:04:56
我05年6月9号买了一款海尔V9000手机,保修期是一年.(海尔手机的保修政策中有规定:保修过的产品,对同一故障,将在原来保修期剩下的时间里或从修理好之日起100天内被保修,以较长时间为准。)

在今年5月分,手机出现了花屏、白屏、不开机的问题,我于5月4日送致海尔的维修网点修理,5月28号我接到他们的电话去取回手机(他们说换了主机)。

但是取回后又有了打电话自动关机重起,编辑短信死机的问题,我于6月15号又送去修理,6月22号又接到电话去取手机,这次说是主机无故障。

于是我打电话到海尔的售后服务中心去想讨个说法,结果他们又让我拿到那个地方去修理,我就在6月26号又送去修理了,7月4号他们又让我去取,他们说又换了主机,可是问题还是没有解决,而且还比以前更严重了。

7月6号我又送去修了,不知道这次会不会修好。

请有办法的朋友给我点意见、建议。
谢谢!

两次修理不能修复的 可以要求退货