高校问答pm2.5直径多少:关于建设银行龙卡质量问题,大家来评评理!
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/05/02 18:15:26
我在建设银行办了一个龙卡,刚刚办完之后就到银行外面的提款机内取钱,结果输了两次密码都说是错的,我敢保证我一定没有输错.我又立即到给我开卡的那柜台,跟工作人员说明情况,她们的态度十分恶劣,爱理不理,随便刷了一下结果把我的卡给锁了,然后就是一句:"不知道",把卡丢给我.再说话,就不理我了,我真不明白她们到底是怎么做事的.回来上班跟同事说了一番,没想到公司有许多人有这样的情况,后来都是重新再办了一张,把原来的一张挂失掉,花十块钱再办一张,而银行的人却死不承认是她们的卡有问题,打电话投诉,也不出面解决,只是敷衍说到银行再去办理开锁手续,结果呢态度还差得要命,那里面的保安凶狠的目光让你感到十份害怕,建设银行的服务态度真的是十分差,简直就是差到了极点,劝朋友们去建行办理业务一定要小心.勉得遭她们的白眼.
我是建行上海市分行一名普通的柜面员工，不知道大家遇到的是什么样的情况。我在这里不是要护短，但这些情况在我这里应该是不会发生的。作为一个服务型的企业，服务态度是十分重要的。我们也曾遭受过客户的投诉，但多数还是某种业务不能办理，解决客户纠纷，首先要态度诚恳。
我要向各位遭受冷遇的客户表示歉意，在此希望以更好的服务让客户满意。
建行的人太牛气了~
可能是银行工作人员占用了客户的资金，你可以向银行总部投诉。