小米电视4玩ps4pro:刚买的硬盘坏了,我该怎么办?

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/27 18:13:31
前天刚买了一块maxtor精装300GSATA硬盘,然后我把自己最重要的数据都放了进去,然后就关机了,没想到今天开机发现硬盘读不出来了,好像是坏了
买了两天仅使用过一次,且没有任何不当操作的硬盘就这样坏了,我实在是无法接受

对于这种情况是否可以要求商家免费恢复数据及退货?
我该如何维权?不知道有没有什么相关的法规保障自己?
请专家说得详细些,我应该向生产者还是向销售者要求赔偿?应该通过什么渠道来要求赔偿?

你好不幸啊,我真心的祝福你在以后的岁月中越走越顺。

可以,只要你找到购买证明(发票)之后可找小受伤索赔,它侵犯了你得知情权和公平交易权,你可以依法去控告它,依据是《消费者权益保护法》,不过没什么大使的话,协商解决最好,万事和为先马!或者可以找消协解决。

可以要求经营者赔偿损失。

可以换 数据的话一样不会恢复
恢复数据成本很高的