如何注册warframe:我买了一台手机[中国电子T590],还没三个月就保修过四.五次了.说明书也有许多的错别字.

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/27 11:37:29
我找他们换机.他们总是不从.保修期是六个月.我还能不能要求换机呢?还有能不能告他们.

为了切实保护消费者的合法权益,明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务,国家质检总局、国家工商总局、信息产业部日前联合发布第四号令,颁布了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》。

一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。

二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益,严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。

三、销售者在销售移动电话机商品时,应提供三包凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。

四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的移动电话机商品,并如实完整地在三包凭证上填写维修记录,承担因自身修理过错造成的责任的损失。

五、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机主机机身贴有进网许可标志,并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证;保证移动电话机商品符合法定标识要求,符合产品说明书等明示的性能及功能。

六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

七、在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。

消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。

八、在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。

九、自售出之日起7日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。

十、自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机出现上列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

十一、在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

十二、在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退清货款;与主机一起销售的,按退货当时单独销售的价格一次退还货款。

十三、送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。

十四、因生产者未按合同或者协议提供零配件,使维修者延误了维修时间,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

十五、因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

十六、符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款。

十七、符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的,销售者应当予以退货,但对于使用过的商品应当按价款每日0.5%的折旧率收取折旧费。

十八、换货时,应当提供新的商品。换货后,商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章,注明更换日期,并提供新的三包凭证。

十九、对于在经营活动中赠送消费者的移动电话机商品,应当按照该《规定》承担三包责任。

如果你有这台手机维修超过两次以上的保修记录,就肯定要给你换机.

按规定手机包修一年,修三次可由消费者选择退货或换杌。包修六个月是霸王条款,是违法的!一定要到消协告,直到处理好!
CECT是中电手机,虽是信息产业部下的企业,但是许多没有手机牌照及三C认证的手机商家纷纷贴CECT的牌照,市场混乱,CECT手机功能多、价格低、质量有高有低.售后服务是个严重问题. 购买时倍加小心还要外加运气.千万注意注意!!!我说最好别碰这个烫山芋.

CECT连贴牌都不算
我爸买过2台 一台是仿的V3 一台是仿的D508
然后 买回来 2台机器配置几乎都是一模一样
64M的内存 还算清楚的摄像 残疾的输入法 可怜的待机 蓝牙红外什么都没有
数据线几个电话通用

劝你~也不用去哪里告 告了也没结果 因为他们不是摆在大商场柜台上卖的
能处理 就处理了吧
我爸买2台机器一共花了3500多
卖的时候连1000都没卖上
收电话的人说 我们也没见过这种机器 也不知道这种机器价格 看我爸经常去买电话 然后一个收了400 一个收了500

那种电话能卖就卖 就是收藏也一点价值也没有 放那里放着又碍眼
就当花前买教训吧

别说消协了 就连人家三星 MOTO都说要查封这些机器
真正追查起来 CECT还摆出一副冤枉的样子 说别人拿他们牌子做假机器 他们的机器都是有质量保证的 而且他们那种保修也不是什么所谓的返厂 就是拿到修手机的人那里 给你弄几下 能撑到保修期外就行了

如同是同一个问题保修两次以后还出现同样的问题是可以要求他们换机的。

如果不换就可以请消协的人来搞他们了!!!!!!

前提是要有保修记录

你购买的肯定是CECT的贴牌机。这些机器质量极差,而且都是在大陆组装上市的!你可以去告商家,这严重损害了消费者的利益!

消协如果都处理不好这件事情的话,建议你找个某网站或报社的记者,在大街上用锤子砸烂这款手机!
话说回来,你砸烂它绝对比去修要好,修手机是无底洞,不如一砸了之,花多一点银子去买个好一点的牌子。