高校问答世佳缘会员登录页面:老外对我们的质量不满意，修改以后可以，怎么样留住客户
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/04/28 21:39:28
出现质量问题决大多数都是工艺或流程问题，不管你是用ISO、六西格玛还是其他的，如果没有你也可以建立一套对你适用的体系，只有保证你的产品不再出现问题才能赢得外商的信任。你怎样变革了就怎样告诉他吧，既然你们有合作基础，他如果相信你的管理变革或技术改造，为什么不给你机会呢？
另外你解决问题的态度和速度也致关重要。
此是一个公关及危机处理问题，我不太懂。
建议第一时间将其不满做到百分百；然后致函或亲身致歉，避重就轻地说出问题所在，然后提交一份如何改善之报告，保证不会再发生同橡问题，可以的话造一些高质量样辨予他，以证明自己能力可逮，及放心再予订单。
质量第一