库尔勒去轮台胡杨林:怎么写家具市场调查报告.请高手帮我写点吧.谢谢;了.

在一年一度的上海“家协杯”市场规范活动开展前夕，上海家具行业协会在报刊上刊登了题为“你选购家具的排序是？”的家具消费调查问卷。此次调查后的情况如下：

　　消费者买家具的途径：

　　排序 1 2 3 4
　　第一选择 品牌（260票68%） 大型商店（90票24%） 朋友介绍（34票11%） 广告（23票8%）
　　第二选择 大型商店（162票42%） 广告（73票20%） 品牌（45票15%） 朋友介绍（38票13%）
　　第三选择 朋友介绍（181票47%） 广告（108票29%） 大型商店（85票28%）
　　其他依近 就近购买 随机

　　消费者买家具最关注的是：

　　排序 1 2 3 4
　　第一选择 质量（133票35%） 质保（98票26%） 价格（68票18%） 款式（65票17%）
　　第二选择 质量（102票27%） 质保（78票20%） 款式（50票13%） 价格（44票17%）
　　第三选择 款式（96票25%） 价格（88票23%） 环保（80票21%） 材种（75票19%）
　　其他依次 环保 材种 签约 风格

　　消费者买家具最担心的是：

　　排序 1 2 3 4
　　第一选择 质量无保证（198票51%） 有毒有害（106票28%） 货样一不（47票12%） 价格欺怍（45票12%）
　　第二选择 有毒有害（127票33%） 质量无保证（73票19%） 价格欺怍（73票19%） 货样不一（47票12%%）
　　第三选择 价格欺怍（173票45%） 标识不清（136票35%） 货样不一（85票22%） 有毒有害
　　其他依次 标识不清

　　发生质量问题消费的选择是：

　　排序 1 2 3 4
　　第一选择 投诉（160票42%） 协商（155票40%） 自己处理（25票6%） 诉讼（3票0.07%）
　　第二选择 投诉（118票31%） 协商（95票25%） 自己处理（25票6%） 诉讼（23票7%）
　　第三选择 诉讼（183票48%） 自己处理（125票32%） 协商（43票11%） 投诉（40票10%）
　　其他依次

　　在调查中值得关注的问题：

　　1.品质、款式、品位的选择，比较关注的是前二项，家具的文化现象排在了末位。一方面可能是由于表列固有的程序概念所造成，另一方面从市场消费实际反馈来看，的确是更多消费者是在凭感觉选择。

　　2.家具买卖签约的排名也偏后。其一，消费者对买卖家具要签合同还不是很了解，商家应主动出示合同文本并推荐使用。其二，消费者与商家比较，消费者比商家更不愿意使用合同的方式来买家具。买家具签合同即对商家有利，又可推动家具市场的规范销售行为。

　　3.发生质量问题怎么办。我们从表中看到，大多数消费者会采取投诉手段，而问题还是希望以协调的方式来解决。要诉讼的人究竟是极少数。说明广大消费者对家具质量的要求是高的，发生难以容忍的质量问题的处理也会是通情达理的。

　　(你可以适当修改一下，大体就是这样了，祝你成功)

消费者买家具的途径
排 序 1 2 3 4
第一选择 品牌 大型商店 朋友介绍 广告
（260票68%） （90票24%） （34票11%） （23票8%）

第二选择 大型商店 广告 品牌 朋友介绍
（162票42%） （73票20%） （45票15%） （38票13%）

第三选择 朋友介绍 广告 大型商店
（181票47%） （108票29%） （85票28%）

其他依次 就近购买 随机

消费者买家具最关注的是
排 序 1 2 3 4
第一选择 质量 质保 价格 款式
（133票35%） （98票26%） （68票18%） （65票17%）

第二选择 质量 质保 款式 价格
（102票27%） （78票20%） （50票13%） （44票17%）

第三选择 款式 价格 环保 材种
（96票25%） （88票23%） （80票21%） （75票19%）

其他依次 环保 材种 签约 风格

消费者买家具最担心的是
排 序 1 2 3 4
第一选择 质量无保证 有毒有害 &nbs

中国家具工业经过十年的高速发展，已经成为世界家具生产大国。2003年家具总产值达到240多亿美元。中国已具备能够制造世界名牌家具产品的优势，劳动力成本价格低廉、又具有13亿人口的巨大消费市场，使得中国必然成为世界家具制造中心。2010年，中国家具生产和出口将并驾齐驱，荣登全球家具宝座。据预测，2010年中国家具生产总值将达到400多亿元（美元），超过美国；出口将超过150亿美元。中国仅用七年时间就成为世界第一大家具出口国。在1994年到2001年间，中国的家具出口额增加了335%，达到97亿欧元。中国在世界家具市场上所占的份额已经达到16.2%，从而把传统的家具业老大意大利拉下了冠军宝座。中国将成为世界级的制造中心，这种趋势不可逆转。

随着中国加入WTO，全球采购商聚集中国。全球第一经销商瑞典宜家集团，2002年销售110亿美元。5年前，宜家从北欧来到中国的北京和上海，开了两家“示范店”。几年来，宜家在中国销售火爆，比预料还要好。宜家看好中国家具市场的发展前景，已把采购目的地从新加坡转移到中国。宜家在中国建立了5个采购中心，它们分别位于哈尔滨、青岛、广州、云南和上海。中国已成为宜家第一大供应商。宜家的产品30%在中国制造，其中大部分原料也来自中国。沿海城市和内地较发达的省会中心城市是宜家最直接的目标。宜家在成都开设了“商务代表处”，每年采购400万美元的家具。

此外，美国、德国、日本它们是世界上3个家具消费大国，有大批采购团进驻中国。美国有一个代表团常驻东莞，每月采购500个货柜的家具返回美国销售。马来西亚家具同业联合会负责人说，他们计划今后每年都组织会员来考察采购。

当今，国际家具业正在重新配置。发达国家看好中国的投资环境，纷纷来中国投资。在国际家具制造业大量向中国转移的大背景下，我国部分地区家具业实施区域经济重组，有实力的大企业斥巨资大办家具工业园，在广东、上海、江苏、浙江、大连、成都、西安等纷纷崛起一批家具工业园。这些家具工业园将按国际化、现代化标准要求创建，建立全新家具产业链或家具产业带。这是我国家具业的一项创举。

外国人说，中国用7年时间成为世界家具生产大国。中国人将再用8年时间成为世界家具生产第一大国，出口第一大国。据此，中国家具协会负责人称：我国正在由家具大国走向家具强国，但离家具强国尚有相当距离。

在未来几年内，中国家具行业的增长势头依然不减，将继续保持15%左右的增幅。但加入WTO后,国外家具加快了进入我国家具市场的步伐，家具行业竞争将会越来越激烈；在国际市场，传统的家具生产大国技术遥遥领先，新兴的家具生产国不断崛起，例如中国在过去7年里增至5倍，从第十位窜升到第二位，仅次于意大利，其出口额已经达到了意大利出口额的60％。在出口美国的市场中，我国已经成为出口美国市场的第一大国。

依据国家统计局、中国家具行业协会、中国海关、国民经济景气监测中心、全国及海外500多种相关报纸杂志的基础信息等公布和提供的大量资料，对国际家具行业市场发展状况、家具行业的供给与需求进行了深入的分析，并对家具市场的未来前景和发展趋势进行了详尽的分析和预测，是把握家具行业现状与趋势，制定市场策略的重要决策依据之一，具有重要决策参考价值。

但2005年对于中国家具行业却是一个“坎年”：一方面是中国木制卧室家具遭遇美国的“反倾销”，一方面却是中国对进口家具实行零关税，一时间中国家具行业承受着双重重压。持续达一年多的中国木制卧室家具在美遭遇“反倾销”的终裁结果刚于2004年12月28日尘埃落定：除七家抽样调查的企业被判不同的小幅税率外，占对美出口绝大多数的115家企业平均税率的从最初的158%~441%下调到6.65%。另一方面，三天后，根据三年前加入世界贸易组织时的承诺，从2005年1月1日起，中国取消对进口家具7%的税率，家具关税调整为零。

专家认为，此举有可能扩大中国对国外高档家具的进口，国外家具将渐渐占据高端市场。那么中国家具行业会受到怎样的冲击呢？已完全市场化、充分竞争的中国家具行业能够经受得了这一考验吗？

开放家具进口市场利大于弊2001年中国刚刚进入世贸组织时，中国家具业的专家们对家具进口普遍持悲观态度；弱小的中国家具生产企业肯定斗不过国外家具生产大鳄，尚不成熟的中国家具流通业也难以招架国外庞大而运转良好的家具流通机制。

然而，入世近四年后，人们却惊喜地发现，开放家具进口市场，对中国家具生产企业是利大于弊。一是先进的管理理念注入了国内生产企业的机体，二是先进的技术和设备逐渐引进，使家具生产技术、家具产品质量以及家具企业经营管理水平有了很大的提高，我国已经成为家具生产大国和出口大国。

目前，我国家具行业有企业5万余家，从业人员300余万人。2004年产值可达到2600亿元人民币，同比增长30%以上。比1999年增长了1.6倍，是1978年13亿家具产值的20倍。家具市场繁荣，品种多样，除去出口之外，基本满足了市场需求。

同时，秉承相互原则，开放家具市场进口的同时，中国的家具出口也得到了强劲推动。入世三年多来，我国家具出口一直保持着增长态势，2001年家具出口39.67亿美元,同比增长11.13%。2002年家具出口54.15亿美元，2003年家具出口额73.33亿美元，2004年1~11月91.04亿美元，同比增长38.23%，全年可达到100亿美元。

三年多来，我国家具出口额以年均30%的增幅快速增长；而家具进口虽然也发展迅速，但时至2004年，进口仍仅6.8亿美元，贸易顺差达16倍之多！

国外家具生产企业大举入华不容易
目前，国际上家具的主要生产地是欧洲的意大利、德国、西班牙、波兰及北欧的一些国家。由于意、德等发达国家国内消费市场较小，巨大的中国市场对他们有强烈的吸引力；加之国内中产阶层和国外商社在华人士对国外高端家具的需求在不断扩大，进口实行零关税后，可以预见的是，家具高端产品的进口批量将会越来越大，价格会逐渐降下来。但是，目前，国外家具生产厂商想大举向中国出口家具还存在不利因素。一是国外家具生产企业的劳动力成本偏高。二是运费高，由于国际市场上原油价格的节节攀升，运输费用一直呈上涨趋势，而家具本身单体面积大，单位体积利润没有别的产品高。三是销售环节多，销售成本趋高。四是由于美元贬值和欧元坚挺，人民币则一直保持着相对稳定，使欧洲家具主产地的货币在国际市场存在汇率上的亏损。综上原因，国外家具要大举向中国出口并不容易。

不过，值得注意的是，目前意大利等欧洲家具生产企业正在与国内企业合作，或是合作办厂，或是向国内一些企业引进技术，或是在国内生产一些家具零部件，实际是在规避市场风险的情况下曲线入华，表现出更为复杂多样的形式。

“反倾销”对家具行业影响有限
随着美国成为中国家具的第一大进口国，2003年10月31日美国部分家具厂商向美国国际贸易委员会和美国商务部递交反倾销申请书。2003年12月11日，美国商务部应美国一部分家具制造商申请，正式立案对从中国进口的木制卧房家具进行反倾销调查。

尽管我国政府、行业协会及广大家具出口企业据理力争，2004年12月10日，美国国际贸易委员会就中国输美木制卧室家具反倾销案做出终裁，认定中国产品存在倾销。在政府、协会和企业的共同努力下，12月31日，美国商务部对中国出口美国木制卧房家具终裁税率进行调整，调整后的税率为：0.83%至198.08%,115家填写A卷的企业平均税率为6.65%。而得到平均税率及抽样调查的共121家企业几乎已囊括了我国出口的全部木制卧室家具。

总之，受到美国"反倾销"的木制卧室家具数额虽然巨大，但仍只占我国总出口额的1/6。因此，不公正的"反倾销"对我国家具出口虽有影响，但还伤不了我国家具出口的“元气”。

家具行业发展面临的问题
当前家具行业发展呈现以下几个特点：
1、固定资产投资增长加快。各地把家具行业作为支柱产业、都市产业发展，工业园区、家具城建设方兴未艾，企业置地、增添设备比较普遍。
2、外商投资不断增加，重点向长江三角洲和沿海省市转移，加快了我国成为世界家具制造中心的步伐。
3、重视设计和新产品开发，特色产品和有知识产权的产品不断涌现，花色品种增加，产品质量不断提高，环保意识不断加强。
4、特色区域经济逐步形成，促进了中小企业的发展，加快了产业调整的步伐。
5、国内市场价格稳中有降，竞争日益激烈，出口形势好，增速较快，中国家具的优势及价格在国际上极具竞争力。

在高速发展的同时也存在不少问题，主要是：盲目发展，重复建设现象比较普遍，低水平竞争加剧；设计、管理、技术等人才短缺，劳动生产率偏低；家具出口面临美国的“反倾销”。在高速发展的大好形势下，我们要研究新情况，解决新问题不断促进行业的健康发展。

中国家具生产企业还需苦练内功
尽管发展迅速，我国家具生产企业多数为中小型企业，市场还处在初级竞争状态。

另外，中国家具行业的劳动生产率与国外先进家具企业相比还相当悬殊，从这个意义上说，我国家具行业借此机会学习国外的工艺技术和管理方法以及了解国外流行趋势，采用高新技术改造传统产业，提高生产效率还大有潜力可挖。另外，大量国外高端产品的进入，也会促进国内高端产品的生产，能够提升行业生产水平。

当然，要想在零关税的巨大压力下健康发展，更重要的是家具企业自身的努力。中国家具协会副理事长朱长岭认为，中国家具企业要抓好以下几方面的工作：其一是出口方面在家具品种和出口目的地上都要做到多元化；其二是产品质量要有质的飞跃；其三要加强企业内部管理及财务管理等，真正把成本降下来；其四是建立产业集群，注意出口基地的建设和协作出口，以集群优势共同抵御国际市场风险；其五是坚持原创设计研发，不断塑造品牌文化，向消费者提供高附加值的产品；其六，是吸取“反倾销”的教训，建立比较快速有效的行业预警机制和反倾销机制。只要中国家具企业练好内功，家具零关税平稳过渡是完全可能的。

要多少字？
市场情况+顾客想法+老板反应+未来情况`