徐州民安园:我机器中了SMSS.EXE病毒,怎么也清除不干净,怎么办啊

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/30 23:51:34
用了木马杀客也杀不干净,本身装的金山套装杀毒软件.又按照网上的一些人杰少的杀了,也没干净,总是杀了又出来.我都无奈了,谁能帮我啊
我知道SMSS。EXE如果出现一个就是系统进程,出现两个那么就有一个是病毒,我确认我的电脑有病毒,另外病毒是出现在WINDOWS目录下的杀不干净,还有,我的系统按F8进入不到安全模式,按了之后一个黑屏加一个光标闪啊闪的。我真无奈了。郁闷。我女朋友的QQ号也被盗了,我的游戏号也被盗了,我哭啊~~~这一天病毒木马没完没了的

您好不用担心;
既然杀毒软件能查出来就一定能杀,所谓杀不了,是因为病毒在运行;正在运行的程序不能修改或删除的。
重新启动,按住F8,进入安全模式,再从安全模式中启动杀毒软件就可以轻松杀毒了。
另外请问您计算机中病毒的位置是不是在:
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files\
如果是,请照以下方法操作即可删除病毒文件,
1、右击Internet Explorer,选择"属性";
2、在"常规"选项卡中点击"删除文件(F)...";
3、在弹出的对话框中选中"删除所有脱机内容(D)"复选框;
4、单击"确定"按钮即可。
祝您好运。

请确认正常进程和病毒的区别。
SMSS.exe本身是系统重要进程
开机会出现一点都不奇怪

斜载SMSS再装啊。