dota adc:培训客服人员有什么好的课程？

来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/05/10 04:52:51
我公司客服人员的工作职责：通过电话和购车客户及汽车厂家联系情况，收集、分析、整理售后信息、顾客满意度。
请问针对这部分人，培训有什么好的课程？最好是锡恩、影响力、时代光华等培训公司的课程
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