高校问答老式马桶安装方法图解:为删不掉病毒威胁文件?
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/05/02 20:15:37
我用的是诺顿,从昨天我没注意打开一个压缩包开始,频繁跳出来一个网站连接和诺顿自动防护结果:
文件名;quartz32.dll 文件位置:C:\windows\system32\
诺顿给出的风险是:Adware.Roogoo
我用诺顿隔离,显示不能隔离,我用诺顿删除,也删除不了。然后我自己找到文件位置，手动删除也删除不了。显示：磁盘保护什么的。
请哪位大侠知道情况的指点指点，小弟我不甚感激啊！！！在线等~~
文件名;quartz32.dll 文件位置:C:\windows\system32\
诺顿给出的风险是:Adware.Roogoo
我用诺顿隔离,显示不能隔离,我用诺顿删除,也删除不了。然后我自己找到文件位置，手动删除也删除不了。显示：磁盘保护什么的。
请哪位大侠知道情况的指点指点，小弟我不甚感激啊！！！在线等~~
quartz32.dll这个文件可能和恶意加载网页有关，有讨论称，是“浏览器劫持”。
我今天早上也被江民查出quartz32.dll这个文件，当时立即用江民终止进程。后来发现不能打开任何网页，但是可以上QQ，同时，不能上QQ宠物，也不能打开skype（因为在上班，时间有限，未做更多的尝试）。
重启，进入安全模式，从同事电脑里复制quartz.dll文件（因为正常的WinXP SP2系统内并无quartz32.dll这个文件），覆盖，再重启，还是不能上网。
由于quartz32.dll是会恶意打开网页，所以在安全模式下运行Ad-Aware进行清理，但无视于补。
后来在网上看一下大家的意见，取其精华，下载WinsockxpFix.exe这个软件，在安全模式下修复，重启，仍不能上网。再修复，发现未配置TCP/IP，重新设置，成功。
最后，综合解决方式如下：
1.用杀毒软件杀毒，如不行，请进入安全模式自行删除quartz32.dll。
2.用WinsockxpFix.exe修复winsock应用失败。
3.重新配置TCP/IP（似乎有的电脑不需要）
最后，请不要安装百度搜霸、google bar、雅虎/3721助手之类的垃圾软件，不需要使用超级兔子之类的系统优化软件，这些软件都和病毒没区别。本次中毒和修复，我只用了江民杀毒软件2006和WinsockxpFix两个软件。
很简单，进安全模式（开机按F8）
在去删除（或者用杀毒软件杀毒）