a4图框:请文笔好的朋友帮一下忙/中域电讯手机质量相关问题

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/28 06:29:16
本人于本月24日在东莞某中域电讯买了一台科健K800手机(后来经过多方查询此机为某电子厂的贴牌机,非科健公司的原装机<此已经得到科健公司的证实>,而且科健公司手机业务的相关部门已经倒闭,其在全国各地的联保售后服务已经不存在了)

本来第一天就发现手机有点不对,结果晚上就出现了死机,从开机后正常,那机可能有人用过,电话簿还有几个电话号码.第三天就出现了相机闪光灯长亮不熄,关机后又正常了,昨天,就是28号,手机突然自动关机,后又开不了机,拿到中域后那店员把电池拿下来后从新装上去后才正常.看到花了1580元买来的手机不到一周就出现了这样的问题.

当时要求中域退机,呵呵,那家伙开始不干,说不能退....晕,我说不是说七天有质量问题可以退机的吗?那店员说有质量问题可以换,他们店里所说的退就是换,晕,俺还是高中毕业了的哦,退和换的区别还是比较清楚的,后来在通过一些交涉后他们说要把包装一起拿过来才可以退.

结果下午把包装和手机拿过去,那家伙又说手机要退回总公司进行检测(晕,上次来那毛病不是已经很清楚了吗)后来给我开了一张维修单后就是要等四五天才可以出来结果....

原来是相信中域的品牌才去那里买手机,结果买回来后,
1、对其中域店内出售贴牌机表示不可理解.
2、对其的服务承诺不能兑现表示不满.满城风雨.

就以上内容写一段相关短文,其作用是,如果过几天经检测其说手机没问题不结退的时候,向有关部门及媒体、网络投诉之用

可以发到我的邮箱:dglulutong@163.com

去消协投诉他们,他们是欺咋消费者。

这种事情 很清楚明了的心平气和的跟他们说就好了 我看你说的挺清楚的就行了 再说了 还有消费者权益部门呢