高校问答第三人称hush!吉他教学:英镑变成了美元，是汇出行还是汇入行的责任？
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/05/01 04:38:35
我哥从“苏格兰银行”向我的“中国银行”账号汇了一些英镑，我去银行提钱时，发现收到的竟不是英镑，而是美元。
（由于银行况换币种是要赚取利润的，银行就像中介商，把货币高卖低买，把我的英镑换成美元，我相当于损失了一些钱。汇率像股票一样有涨有落，换币种自然关系到损益的问题。当然我相信银行不是故意的，一定是中间出了疏忽，以前从未有过这种事）
所以我要求中行帮我查，是哪个环结出了错误，如果没有我自身的责任，银行应该赔偿我的损失。
但是中行说，这件事情由汇入行即中行来查，比较难。由汇出行即苏格兰银行来查，会比较简单。
（我请教过相关人士，说这是实情，因为逆向查询汇款，要一级一级往上查，县到市，市到省，省到总行，总行向国外查询，手续十分复杂）
所以我请我哥到苏格兰银行去查，苏格兰银行坚称自己所汇出来的是英镑，至于到了中国，怎么会变成美元了，他们并不知情。
我再打电话给中行的客服热线，对方称，查询可以，但手续复杂，要收取查询费。
不知道合理不？
现在连我自己也搞不清楚，调查这个事情是要由苏格兰银行来做，还是由中国银行来做？
我自己的看法是，我哥在苏格兰银行向我的中行账户寄钱寄钱，形成了一种委托的关系，即我哥委托苏格兰银行把英镑存入到我的中行账户里，现在苏格兰银行应该证明他确实已经把英镑原封不动、没有改变币种的存入到我的中行账户里，对不对？所以现在我哥应该追究苏格兰银行，而不是由找追究中行，对不对？
那么在证明苏格兰银行确实存进去的是英镑之前，中国银行现在是否没有义务免费替我查这个事情？
不过这个事情很烦，苏格兰那边我哥已经口头查询过了，说自己汇出的确为英镑。是不是得他们提供一个书面证明给我哥，我再来追究中国银行呢？但是银行之接的交接不像我们平民存款那样有个凭条，他们是直接电脑操作的，似乎没有什么书面证据证明他们汇出的确为英镑，他们应该怎么开证明给我哥表示他们确实汇出了英镑呢？
（由于银行况换币种是要赚取利润的，银行就像中介商，把货币高卖低买，把我的英镑换成美元，我相当于损失了一些钱。汇率像股票一样有涨有落，换币种自然关系到损益的问题。当然我相信银行不是故意的，一定是中间出了疏忽，以前从未有过这种事）
所以我要求中行帮我查，是哪个环结出了错误，如果没有我自身的责任，银行应该赔偿我的损失。
但是中行说，这件事情由汇入行即中行来查，比较难。由汇出行即苏格兰银行来查，会比较简单。
（我请教过相关人士，说这是实情，因为逆向查询汇款，要一级一级往上查，县到市，市到省，省到总行，总行向国外查询，手续十分复杂）
所以我请我哥到苏格兰银行去查，苏格兰银行坚称自己所汇出来的是英镑，至于到了中国，怎么会变成美元了，他们并不知情。
我再打电话给中行的客服热线，对方称，查询可以，但手续复杂，要收取查询费。
不知道合理不？
现在连我自己也搞不清楚，调查这个事情是要由苏格兰银行来做，还是由中国银行来做？
我自己的看法是，我哥在苏格兰银行向我的中行账户寄钱寄钱，形成了一种委托的关系，即我哥委托苏格兰银行把英镑存入到我的中行账户里，现在苏格兰银行应该证明他确实已经把英镑原封不动、没有改变币种的存入到我的中行账户里，对不对？所以现在我哥应该追究苏格兰银行，而不是由找追究中行，对不对？
那么在证明苏格兰银行确实存进去的是英镑之前，中国银行现在是否没有义务免费替我查这个事情？
不过这个事情很烦，苏格兰那边我哥已经口头查询过了，说自己汇出的确为英镑。是不是得他们提供一个书面证明给我哥，我再来追究中国银行呢？但是银行之接的交接不像我们平民存款那样有个凭条，他们是直接电脑操作的，似乎没有什么书面证据证明他们汇出的确为英镑，他们应该怎么开证明给我哥表示他们确实汇出了英镑呢？
您好，汇款出现问题一般情况下都是通过汇出行查询的，这种情况建议您先要求汇出行查询一下汇款是在中行哪个具体部门被换成美元的，不要只模糊地说明在中国。待您查到了具体的操作部门，再致电中行客服电话进行反映或投诉。