高校问答郑大新校区占地面积:关于金山毒霸的安装问题
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/05/09 10:16:39
我安装毒霸的时候,就在刚开始的时候,就跳出"安装程序启动安装引擎失败:没有注册类别",这是怎么一回事,请高手帮帮忙.
我这个金山毒霸绝对是正版的,是有光盘的.
我这个金山毒霸绝对是正版的,是有光盘的.
应该是安装服务不是最新的吧？下载一个服务安装包安装后重启就应该可以安装毒霸了！
尊敬的金山网络用户，你好：
下面的原因可以进行参考，逐个进行对比确认。
1，看看你的电脑是不是还有其他安全软件，可能由于机制不同等等导致安装出现异常。
2，你的光盘安装包可能损坏等等，建议到金山官网下载安装包进行安装试试。
3，你是首次使用毒霸吗？如果使用过，那么之前是正常卸载毒霸的还是通过其他软件粉碎了毒霸文件？如果是非正常删除方式，那么可能是之前有毒霸注册表残留。安装毒霸之前首先使用优化大师进行注册表清理和垃圾清理，然后安装试试。
如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问
先从光盘复制到硬盘上,从金山网站下载程序升级包和引擎病毒库升级包,分别替换原来的,然后再安装.