梦见给别人带小孩子:是软件问题吗？还是中毒？

原因一：系统Winsock通讯组件故障

出现能上QQ不能打开网页有大约80％的情况都是由于Winsock组件被破坏。组件被破坏的原因有几种：病毒原因、不完善的杀毒软件清除病毒的后遗症、盗版Windows XP、安装操作系统补丁故障及非正常的系统还原等。

如果是Windows2000/XP，直接点击“开始”菜单，选择“运行”，输入“sfc /scannow”并确定；
如果是Windows98/me，则输入“sfc”。系统会自动检查被替换过的系统组件并予以恢复；其间需要用户插入系统的安装光盘。

另外有一款免费的修复软件也可以一试，名字叫做“WinSock Fix”(下载地址：[url]http://www.online.net/soft/35272.htm)[/url]。只需运行这个软件，并按照它的提示一步一步进行操作一般都可以解决由于Winsock组件损坏造成的无法打开网页故障。

原因二：域名解析错误

域名解析错误也是无法打开网页的常见原因之一。计算机进行域名解析时先要梦时净?腍osts文件，通常一些病毒会修改这个文件以屏蔽一些网站，特别是反病毒网站的访问。Hosts文件在用户系统目录中，默认为“C:\Windows\System32\Drivers\etc”目录下，我们可以用“记事本”将其打开。一般情况下，“127.0.01 localhost”以下的内容都可以删除。

如果Hosts表示没有问题，则可能是DNS设置的问题，一般ADSL或拨号上网可以设置为自动获取DNS。

原因三：IE浏览器被破坏

如果用QQ能上网，用其他浏览器比如Firefox、Opera也能打开网页，只有IE不能浏览，则多半是浏览器本身被损坏了，需要重新安装IE。

原因四：不正确的代理设置

有时设置错误代理服务器也可能导致网页无法打开。我们可以在IE中“Internet选项”下的“连接”设置中查看和修改代理服务器的设置。

原因五：病毒问题

真正由病毒原因直接造成网页无法范围的情况目前不是很多，但有些编写不完善的木马病毒，木马会注入IE进程当中，致使用户打开IE后机器资源占用100％，机器呈现假死状态。遇到这种情况，要升级杀毒软件到最新版本进行杀毒。

上面列举了几种可能导致计算机能上QQ却无法打开网页的原因及解决办法，基本可以解决这个问题。但仍然可能会有一些其他因素造成机器出现这种故障，这时建议用户不要随便格式化计算机，可以询问周围对计算机比较熟悉的朋友帮助解决。

补充：有些杀毒软件的程序的网络访问规则（如：瑞星的网络防火墙中访问规则设置、金山毒霸的网络防火墙中IP访问规则等等），如果因为各种原因禁止了Windows Explorer、Interner Explorer对网络的访问，也会导致“能上QQ但不能上网的问题”发生。

谢谢focus的补充说明：在硬件和设置没有问题情况下，可能是DNS错误，特别是用路由连接的。这是由于DNS缓存残留问题引起的，可以在“运行”中执行ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存，或者在本地连接里面点修复，重新续订IP和DNS，问题就解决了。