santen眼药水好用吗:[求助]请教有关 update.inf 完整性的问题，谢谢

这几天在微软官网Update失败，安装微软的各种补丁都不成功，总是显示“安装程序不能验证update.inf的完整性，请确定加密服务正在此计算机上运行”，我在微软官网上查到了8种解决办法，但我一个都没用成功。又在google上搜索，有一个比较常见的方法就是：

【转自微软官网】方法 3：重命名 Catroot2 文件夹
重命名 Catroot2 文件夹（仅适用于 Windows XP 和 Windows Server 2003），然后尝试再次安装此程序。

注意：如果您的操作系统为 Windows 2000，则跳过此方法。

要重命名 Catroot2 文件夹，请按照下列步骤操作： 1. 单击“开始”，然后单击“运行”。
2. 在“打开”框中，键入 cmd，然后单击“确定”。
3. 在命令提示符处，键入下列命令，并在键入每一行后按 Enter 键：
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2
net start cryptsvc
exit
重要说明：不要重命名 Catroot 文件夹。Catroot2 文件夹是由 Windows 自动重新创建的，但 Catroot 文件夹 在重命名后将不重新创建。

可我用这种办法输入了“ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2 ”后按回车，电脑却显示“存在一个重名文件，或是找不到文件”。而且根据我在网上搜索的结果，几乎所有存在这个问题的用户都用这种方法解决了问题。我花了将近两天时间查资料把能找的都找了，还将电脑切换到安全模式以系统管理员的身份进去安装都没有成功；并且用卡巴斯基扫了毒，没有发现病毒。我的笔记本操作系统是Windows XP SP1安装光碟也是正版的，这个问题不解决就没办法升级到SP2，系统容易有漏洞。

想到知道吧高手如云就发贴咨询，希望能找到解决办法，先谢谢了！
lansyy289仁兄方法不行的，他显示“文件正被另一人或程序所应用.....”