男人也会心碎:设计平衡计分卡

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/27 21:37:21
我在为单位的管理人员设计绩效考核方案。

我想知道平衡计分卡中的项目应该怎么样设计?应涵盖的项目有哪些?

请高人指点!

一经采用,高分回报!
那么哪些企业适合使用BSC呢?

可先从生产开始,然后涵盖销售及服务(因为销售及服务有很大的联动),最后将财务也容纳,这样基本可以将单位的重要部门都纲入考核监控体系。

先设总目标,然后在从平衡计分卡的四个方面进行分析,分解

首先应该考虑企业的战略,任何绩效管理活动都是基于企业战略的。BSC应该作为企业战略转化为具体目标的一个工具。然后就可以从财务、客户、流程管理、员工成长与发展等BSC四个方面对企业战略(重点关注区域)进行分解。比如财务方面,战略上更加注意资本回报还是更加注重成本等。注意平衡记分卡我个人觉得功能仅到此为止,后面应该参考KPI等其他的绩效管理方法(不过还是可以叫做bsc)。注意:分解的过程要充分的注意公司的组织结构、职责管理等条件。

你有没有想过企业的管理基础,也许BSC并不适合推行