高校问答edgii羽绒服怎么样:关于移动多收我的话费的问题
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/05/03 22:58:22
我在04年9月上学的时候在学校门口移动公司设立的临时网点买了一张卡。但是当时没有给我发票。那时人很多，大多数人都没有发票。我的手机资费标准是短信包月150条。打电话市话每分钟1角5分。但是这两年我的短信包月是150条，打电话却是2角。我在8月初的时候打电话给10086，他们已没有发票为由不给我赔偿以前的话费。这样合理么。
那位懂法律的朋友给我点帮助
那位懂法律的朋友给我点帮助
按照一下步骤去做
1 先去交电话费，取得发票
2 在去客户服务那里研究问题，看看怎么解决。解决不了进行下一步
3 之后在到移动的投诉部门，进行投诉。
估计就能解决你的问题了！
还有一般有投诉问题打电话没用，还是直接去移动营业厅比较好，越大的营业厅越能解决问题！
最后祝好运了！
移动就是流氓！
找一个有发票的朋友，和他一起告移动公司
没有发票？这就比较麻烦了
先去交电话费，取得发票
2 在去客户服务那里研究问题，看看怎么解决。解决不了进行下一步
3 之后在到移动的投诉部门，进行投诉。
首先先去交电话费，取得半年来的发票
带好你买卡时的凭证或卡的包装(上面有你的卡的使用说明,有具体费用说明的)
你是04年开始使用的,但是移动公司只保留半年的帐物清单所以你最多能要回半年的话费