做香皂的机器:什么是8D分析?

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/05/07 16:02:14

8D: 8 Discplines of Problem Solving 解决问题的8个步骤 。
8D 是解决问题的一种工具,通常是客户所抱怨的问题要求公司分析,并提出永久解决及改善的方法
比改善行动报告 (Corrective Action Report) 更加地严谨 。
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