北京太阳公元小区:如何才能避免群体决策失误

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/29 13:59:52

群体决策失误的原因是群体思维的发生,要减少群体决策失误,就要有效防止群体思维的发生。
Janis提出了防止群体思维的十种具体的操作方法:
(1)群体成员懂得群体思维现象,其原因和后果;
(2)领导者应当保持公正,不要偏向任何立场(防止形成不成熟的倾向);
(3)领导者应该引导每一位成员对提出的意见进行批评性评价,应鼓励提出反对意见和怀疑;
(4)应该指定一位或多位成员充当反对者的角色,专门提出反对意见;
(5)时常将群体分成小组,并将他们分别聚会拟议,然后再全体聚会交流分歧;
(6)如果问题涉及与对手群体的关系,则应花时间充分研究一切警告性信息,并确认对方会采取的各种可能行动;
(7)预备决议后,应召开“第二次机会”会议,并要求每个成员提出自己的疑问;
(8)决议达成前,请群体之外的专家与会,并请他们对群体意见提出挑战;
(9)每个群体成员都应当向可信赖的有关人士就群体意向交换意见,并将他们的反应反馈给群体;
(10)几个不同的独立小组,分别同时就有关问题进行决议(最后决议在此基础上形成,以避免群体思维的不良影响)。