大青叶是什么植物的叶:会员要求退卡怎么办?

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/29 07:09:19
我公司是服务性公司,会员制的
昨天有一名会员突然要求退卡,没有任何理由
我们已经同意给他退卡
但还应该怎么做工作,让他对我们的工作给予理解?

服务公司最讲的就是态度
如果没有任何损失的前提下建议你能快速地解决问题,或者报告给你的上级即使及时处理

就说这是公司的规定,我们不能说了算的,所以很抱歉不能给您退,我只是一个打工的,咱说话不算。这样不就可以了吗,我就这么拒绝的