永辉合伙人岗位职责:商务礼仪要懂哪些知识

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/28 01:13:50
商务礼仪要懂哪些知识。越详细越好``公关礼仪也可以。回答有水准另加10分。
不要复制网址。我自己也会在百度里搜。

如果你真是想认真对待这件事,那就上网搜一下金正昆的《商务礼仪》,这个有视屏的,有文字的,你一上去就可以看到,我就是上网下载的金正昆全套礼仪。

以下都是我在中专学习过的礼仪知识,仅供参考。

谈吐、站姿、坐姿、饭桌上、握手、尊重外国人的礼节
谈吐:说话要对人尊重,即使生意谈不来也不要发火。
说话不要太快、不要总是使用简语。
说话声音不要过大也不要太小,既不要让他感觉有寄人篱下也不要让他感觉你对他是有求于他。
说话要用普通话吐字清晰,说话不清楚会让人误会你的意思。
说话不要说让人反感和含有讽刺意义的话。
说话不要让别人打伞。
站姿:双手放在腿两边即可,双腿要站直,不要弯腰驼背。
坐姿:双手放在桌子上或放在腿上,不要翘二郎腿,上身要直,不要卑躬屈膝。
饭桌上:双手放在桌子上或放在腿上,不要把胳膊肘放在桌子上,点烟(倒酒、递酒、夹菜等)要双手。也不要弯腰驼背和卑躬屈膝。
握手:握手要伸右手,你的手要在对方的旁边。不要在人家手的上边和下面。握手的时间不要很长。

大概是上面我说的这样,还有很多我说不过来的。以上是最基本的。