高校问答怪力之种怪物猎人p3:关于退货折旧的问题
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/05/05 12:44:44
我要退一个移动硬盘，商家愿意给我退，按照每天0.25％的折旧退货，已经达成协议，但又以包装不完整为由要求减少退款，这合理吗？我确实没有包装盒和相关的说明书了，但这不是包含在折旧里了吗，就算不在扣除多少才合理呢，非常着急，给点专业方面的指导。
消费者协会明确表示，根据有关规定，“三包”期内退货收折旧费的做法违反有关规定，这种情况下商家不得向消费者收取任何费用。如果已不在“三包”期内，那么折旧费是按照买价的千分之五来计算的。