高校问答亚索和锐雯的故事:CECT手机售后服务退货折旧问题
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/05/01 02:12:37
我2005年10月份买的CECT手机（当时不知道CECT这么烂），2006年5月7日，出现故障，拿去维修，一直到今天7月10号，超过60天，有权利退换。可折旧价格太贵了，每天千分之五（从2005年10月--2006年5月7日），算了半天觉得手机给算没了。这我该怎么办呢？手机总说没修好不给我（返厂修的），然后想退款也退不了，消费者权益保护，到底保护到我们什么了呢？难道一辈子不给我，我就不要了吗？请哪位懂这方面问题的朋友给出个主意。谢谢了。
补充一点:我申请换新，可售后说他们早都修好了，货也发了，只是没给发到我们这里，他们还有发货单，说我们这边的售后没催他们，如果早催他们早就查了，他们没有责任。我确实也两三天就催我们这里的售后，如果他们之间互相抵赖，那我该找谁负责？
补充一点:我申请换新，可售后说他们早都修好了，货也发了，只是没给发到我们这里，他们还有发货单，说我们这边的售后没催他们，如果早催他们早就查了，他们没有责任。我确实也两三天就催我们这里的售后，如果他们之间互相抵赖，那我该找谁负责？
你去商场闹行了
我们这里的CECT有个顾客买了和你情况一样
最后他就很凶的在商场里吵
弄的商场没办法只收了80块钱折旧费给他退了~
他是1月买的手机
现在都过大半年了照样行
如果是在保修期内的话，他们要给你一个备用机的，如果纯属产品质量问题的话，在合同中如果超了60天的话，你可以要求他们赔偿损失的！对付这种人你没有必要君子风度给他们，直接找他们的经理，会马上有结果的，再不行你打12315，就不用这么烦了！这种售后是那种不要脸的那种，弄不好你的机子现在可能被别人用着了也说不上！因为据我认识的售后上的败类说的：备给自己的朋友先应急完了再说！
你可以要求退货，而且折旧费也不是像你说那么算的，要扣除机头，只负责电池充电器，后盖等配件的折旧费（因为在两个月都不能修好机头，你选择退货以后，经销商可以从厂家返回一个新的机头，他们用你的折旧费去买一套新的配件，就可以进行再次销售了）
保修是1年