高校问答小米手机互传应用软件:一个关于消费者权益的问题[请指点迷津]
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/04/28 04:43:45
我在06年4月份的时候定做了一块隔断的玻璃，安装的时候发现在一个雕刻图案的边上有一块很明显的残缺，当时打电话通知商家，商家答复接着去看看，后来等不到人来，我又去商家店里去催了两次，结果等了几天不见人来，我方的木工因工期的原因等不及就安装好了，十多天以后又去催的时候，商家老板才过去看，因双方达不成赔付协议（我想让商家给我重换或者修补，而商家想用50元赔付金了事）一直拖延至今，索要发票，商家以季度换发票为由一直拒不开具。
请问：这样的情况下我该怎么办呢？我应该怎样来维护我的权益呢？
我有订货合同单，并且确实是质量问题，是加工制作时造成的，并非搬运造成的。
请问：这样的情况下我该怎么办呢？我应该怎样来维护我的权益呢？
我有订货合同单，并且确实是质量问题，是加工制作时造成的，并非搬运造成的。
最好是快点拿到发票,然后可以到消协去投诉,或许可以能让你得到满意的答案,像这玻璃应是在拿货的时候就检查好的,是易坏货物,不好说清责任的
1.去工商局投诉
2.找到证据,可以是录音,或者是书面材料,之后起诉.录音时你要诱导他承认销售行为,同时承认质量问题.胜算100
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