杨维克托爸爸是谁:私人牙科诊所的客服主管具体是做什么?
来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/05/04 18:35:09
具体的
客服主管一般是指
1.负责指导、监督客服专员的工作
2.负责客服日常数据的统计与汇总
3.负责处理恶性投诉
4.负责部门业务知识培训
5.协助客服经理处理相关部门内部事务
私人牙科诊所的客服主管估计也差不多 一般来说是搞接待和投诉类的吧!
客户服务
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来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/05/04 18:35:09
客服主管一般是指
1.负责指导、监督客服专员的工作
2.负责客服日常数据的统计与汇总
3.负责处理恶性投诉
4.负责部门业务知识培训
5.协助客服经理处理相关部门内部事务
私人牙科诊所的客服主管估计也差不多 一般来说是搞接待和投诉类的吧!
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